كيفية تحويل نقاط موبايلي إلى رقم آخر وتعليمات الاشتراك في الخدمة

شركة موبايلي بالمملكة العربية السعودية، من شركات الاتصالات المميزة التي تتيح لعملائها العديد من الخدمات الفريدة، ومن بين الخدمات التي تقدميها الشركة للعملاء، خدمة تحويل نقاط موبايلي إلى رقم آخر، والتي تتيح للعميل الحصول على العديد من الخدمات والعروض المذهلة، وخدمة نقاط موبايلي عبارة عن برنامج مكافآت، تم تصميمه من الشركة ليمنح العميل نقاط في صورة مكافأة، ويمكن من خلالها إضافة كافة الأرقام التي يملكها العميل، وذلك بحد أقصى 10 أرقام في حساب واحد، بحيث يمكن للعميل مشاركة النقاط بين الأرقام.

تحويل نقاط موبايلي إلى رقم آخر

لا يمكن للمشتركين في خدمة نقاط موبايلي تحويل النقاط إلى رقم آخر، ولكن يمكن للعميل الذي يملك أكثر من رقم مسجل برقم هويته، تجميع النقاط لرقم واحد، بحيث يمكن للعميل تسجل جميع أرقامه في حساب واحد، وذلك من خلال ضبط الخدمة والدخول على أرقامي لإضافة الأرقام التي تريد جمعها في الحساب، ثم استكمال الخطوات المطلوبة، ولكن للاستفادة من هذه الخدمة، يجب أن تتوافر لدى العميل الشروط التالية:

• أن يكون الرقم الذي ستقوم بإضافته مسجل باسم العميل.
• أن يكون الحد الأدنى لنقاط كل رقم 300 نقطة بالإضافة إلى ال100 نقطة الأساسية.
• يقوم العميل بتفعيل الرقم المضاف والرقم الرئيسي قبل البدء في خطوات الإضافة.
• أن يقوم العميل بتفعيل الرقم المضاف قبل عملية الإضافة بنحو الشهرين على الأقل.
• الخدمة متوفرة فقط لقطاع الفرد بكافة الفئات، سواء المفوترة أو مسبقة الدفع، وهي غير متاحة لقطاع الأعمال.

خدمة نقاط موبايلي

نقاط موبايلي من الخدمات المميزة التي تتيحها شركة موبايلي لعملائها للاشتراك، ويمكن للعميل الذي يرغب في الاشتراك بالخدمة، ممن تتوفر لديه الشروط المطلوبة، الاشتراك من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. قم بالدخول على رابط موقع موبايلي الإلكتروني على الخدمة.
2. قم بالتأكد من أن كافة الأرقام التي ستقوم بإضافتها ترجع ملكيتها لشخص واحد.
3. قم بتعيين الرقم الرئيسي.
4. قم بإضافة جميع الأرقام في حساب واحد.
5. الرقم الرئيسي قد يكون واحد من الأرقام المضافة في حساب نقاطنا.
6. قم بإرسال رسالة نصية للرقم الثانوي الذي تريد إضافته ليقوم بالموافقة على الإضافة.
7. ستصلك  رسالة تؤكد بنجاح إضافة الرقم، وذلك بعد موافقته على الإضافة.
8. سيتم إعلامك برسالة نصية في حالة رفض الرقم الإضافة وفشل العملية.

إلغاء نقاطنا موبايلي

تتيح شركة موبايلي للعملاء، إلغاء الرقم الرئيسي أو أحد الأرقام الفرعية في الخدمة، مع العلم أن جميع النقاط سيتم الاحتفاظ بها في حساب الرقم الرئيسي عندما يتم إلغائه، بينما ستفقد جميع الأرقام الثانوية النقاط في حساباتها، ولكن في حالة قيام العميل بإلغاء الرقم الثانوي فقط، فإن النقاط سيتم فقدها من حساب الرقم الثانوي فقط.