كشفت شركة المياه الوطنية في المملكة العربية السعودية عن أسباب ارتفاع مفاجئ في فاتورة الاستهلاك الخاصة بالمشترك، يأتي ذلك بعد معاناة عدد كبير من المواطنين من ارتفاع أسعار فاتورة ، ولفتت الشركة إلى أن سبب ارتفاع فاتورة راجع إلى عدة أسباب.
أسباب ارتفاع فاتورة المياه
ولفتت الشركة إلى أن أسباب ارتفاع فاتورة المياه راجع إلى الاستهلاك، أو وجود تسرب داخلي، وشددت الشركة إلى ضرورة التحقق من سلامة التوصيلات الداخلية والاستعانة بأدوات الترشيد للحد من ارتفاع الفاتورة، ولفتت الشركة إلى أن رسوم توصيل الماه والصرف ليست ثابتة بل متغيرة، ولا يمكن حسابها إلًا بعد تسجيل الطلب الخاص بالفرد المشترك.
خطوات طلب توصيل مياه
وفي وقت سابق كشفت الشركة عن الخطوات التي يجب اتباعها من أجل توصيلة مياه جديدة، من خلال الدخول على التطبيق الإلكتروني، إذ يمكن طلب الحصول على توصيلة مياه بطريقة إلكترونية بدون الذهاب إلى منافذ الشركة لرفع الضرر عن المواطنين وتسهيلا عليهم.
خطوات طلب توصيل مياه
وعبر حسابها الرسمي على موقع التدوينات الصغيرة تويتر أوضحت الشركة خطوات التوصيلة الجديدة من خلال التالي.
- انقر للدخول على التطبيق الإلكتروني.
- انقر لفتح صفحة جديدة.
- ادخل على ايقونة توصيلة المياه الجديدة.
- راجع المعلومات جيدا وانقر على خيار نوع التوصيلة.
- حمل المستندات والوثائق المطلوبة وانقر على زر إرسال الطلب.
طلب تقسيط الفاتورة
كما أوضحت الشركة إمكانية طلب تقسيط فاتورة المياه من خلال القنوات الرسمية، لافتة إلى أن الحد الأدنى من أجل تقسيط الفاتورة هو 5 آلاف ريال للعقارات التجارية، وذكرت الشركة أنه يمكن الدخول على التطبيق والنقر على أيقونة صديق المياه من خلال الصفحة الرئيسية.
- أبلغ عن الحالة المراد الإبلاغ عنها.
- من الضروري اختيار نوع البلاغ.
- اكتب وصف البلاغ في المكان المخصص لذلك.
- اضغط على زر إرسال.
التعليقات