توفر شركة اتصالات زين في المملكة العربية السعودية الكثير من الخدمات والباقات المميزة لعملائها، علاوة على الاستعلام عن مديونية زين برقم الهوية، والتي توفرها زين لجميع عملائها، حتى يتمكن العميل من معرفة فاتورة زين بطريقة سهلة، وذلك عن طريق إدخال الرقم القومي، بحيث يستطيع كل عميل سداد ديونه الخاصة به سواء من خلال المكالمات أو من خلال الإنترنت، ومن خلال هذا المقال سنتعرف على أسهل طريقة الاستعلام عن فاتورة زين.
خدمة استشارات الفواتير من زين في السعودية
تقدم “زين” العديد من الخدمات لكافة عملائها لتسهيل طلب الخدمة أو الاستفسار عنها، مما يتيح لهم عددًا من الامتيازات الرقمية التي توفر عليهم الوقت والجهد، على سبيل المثال خدمة الاستعلام عن فاتورة شبكة زين، والتي تمكن العملاء من الاستفسار عن تفاصيل الخدمة، بالإضافة إلى إصدار لآخر فاتورة بشكل دوري ومجاناً، عن طريق استخدام خدمة الفاتورة الإلكترونية من زين.
طريقة استعلام عن مديونية زين برقم الهوية 1444
ويمكنك الاستعلام عن فاتورة زين إلكترونيًا باتباع عدد من الخطوات البسيطة، وهي:
- قم بالدخول إلى موقع زين من السعودية.
- اذهب إلى خدمة الاستعلام عن الفواتير من زين.
- ستنتقل مباشرةً إلى الصفحة المخصصة لإدخال بيانات استعلام الفاتورة وهي كالتالي
- قم بإدخال رقم الهاتف المحمول أو رقم العقد أو رقم بيانات الشريحة.
- رقم الهوية.
- أنقر على أيقونة (استعلام عن الفاتورة).
- وستظهر كافة التفاصيل المتعلقة بمبلغ الفاتورة التي تريد زين الاستعلام عنها وقيمة استهلاك الفاتورة.
كيفية الاستعلام عن فاتورة زين عبر الرسائل القصيرة
كما تتيح “زين” خدمة الاستعلام عن طلبات فاتورة عبر الرسائل النصية، عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- أولًا، قم بإرسال رسالة نصية إلى الرقم التالي (959) تحتوي على الرمز (q) أو (qt).
- سيتم الرد على رسالة نصية أخرى تشمل على تفاصيل الفاتورة ومقدار الاستهلاك الشهري.
طريقة طلب فاتورة زين عن طريق البريد الإلكتروني
تقدم “زين” خدمة معرفة مبلغ الفاتورة لجميع عملائها، وذلك عن طريق الاشتراك في خدمة البريد الإلكتروني لإرسال فاتورة شهرية إلى البريد الإلكتروني الخاص بالعميل، وللاشتراك في هذه الخدمة، اتبع الخطوات التالية:
- قم بإرسال رسالة نصية على الرقم (959) تحتوي على الحرف E ثم البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
- وفي حال إذا كنت تريد تغيير عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعميل، يمكنك إرسال رسالة نصية إلى الرقم (959)، والتي تحتوي على الحرف U، متبوعًا بالبريد الإلكتروني الجديد للعميل.
خطوات دفع فاتورة زين 1444
إليكم عدد من الخطوات يمكنك اتباعها لدفع فاتورة زين:
- قم بالدخول على موقع زين.
- اذهب إلى علامة التبويب الخدمات الإلكترونية.
- أنقر على خدمة زين للاستعلام عن الديون.
- قم بملء كافة المعلومات المطلوبة في صفحة الاستفسار عن وجود ديون زين أم لا، وهي كالتالي
- أدخل رقم هاتفك المحمول أو رقم العقد أو رقم شريحة البيانات في الحقل المخصص لذلك.
- قم بإدخال رقم التعريف في الحقل المخصص لها.
- سيظهر المبلغ المطلوب دفعه بالريال السعودي.
- ويمكنك تجديد طريقة الدفع، حيث يسهل الدفع ببطاقات الائتمان (Visa – MasterCard، American Express).
- قم بإدخال بريدك الإلكتروني في الحقل المقدم.
- أكتب اسم مستخدم الدفع الخاص بك.
- ثم اضغط فوق رمز (التالي).
- بهذه الخطوات يمكن دفع فاتورة زين.
دفع فاتورة زين عبر الإنترنت
هناك عدد من الخطوات البسيطة لسداد فاتورة زين إلكترونيًا، وهي:
- أولًا، قم بالدخول إلى موقع زين.
- من الصفحة الرئيسية للموقع، اختر “دفع الفاتورة”.
- قم بإدخال رقم الجوال ورقم شريحة البيانات والمبلغ وطريقة الدفع سواء كانت (ماستر كارد، فيزا، بطاقة مدى البنكية) أو عن طريق أقساط بطاقة الائتمان، ثم أدخل البريد الإلكتروني، ثم انقر على “التالي”.
دفع فاتورة زين عبر تطبيق زين
كما يمكنك سداد الفاتورة من خلال تطبيق زين للهواتف الذكية، عن طريق الخطوات التالية:
- أولًا، قم بتنزيل التطبيق لهواتف Android أو iPhone.
- أنشئ حساب في التطبيق.
- اذهب إلى صفحة حسابك لتحديد حقل “الفاتورة”.
- اختار طريقة الدفع الخاصة بك ثم ادفع الفاتورة.
رابط طلب فاتورة زين عبر الموقع الرسمي
يمكنك زيارة موقع زين للتعرف على الخدمات الجديدة التي تقدمها الشركة وكذلك الاستفادة من خدمة المعلومات التي تقدمها الشركة عبر موقعها الإلكتروني والتي يمكن زيارتها.
التعليقات