يعد قطار الحرمين السريع من أكثر طرق المواصلات وأسهلها داخل المملكة العربية السعودية والمتوفر لجميع الموطنين السعوديين والمقيمين على أرضها، إذ يسهل ذلك القطار التحرك بين المحافظات، فهو من مشاريع المواصلات المتميزة، حيث أنه يعتمد على الطاقة الكهربائية، كما أن سرعة قطار الحرمين السريع تصل إلى 300 كم بالساعة الواحدة، ويعمل القطار على ربط مختلف المحطات بعضهم ببعض بين كل من المدينة المنورة وجدة ومكة المكرمة، كما يربط القطار مطار الملك عبدالعزيز الدولي، ويرتبط كذلك مع مدينة الملك عبد الله الاقتصادية، يشتمل قطار الحرمين السريع على أقصى التجهيزات، وبه تقريبا 417 مقعد للركاب، بالإضافة إلى وجود مقاعد مخصصة لفئة رجال الأعمال، ومقاعد آخري تكون بتكلفة اقتصادية، وبه ايضا كافيتريا لتوفير ما يطلبه للركاب، وفيما يلي نوضح شروط تعديل حجز تذاكر قطار الحرمين وكيفية التعديل.
شروط وإجراءات تعديل حجز تذاكر قطار الحرمين السريع
وضعت إدارة قطار الحرمين السريع داخل المملكة العربية السعودية عدة قواعد وشروط يجب على مواطني المملكة العمل بها عند تعديل الحجز، وتتمثل تلك الشروط في التالي:
- يشترط استخدام التاريخ الميلادي عند الرغبة في إصدار تذكرة قطار الحرمين أو إلغائها.
- في حالة أن الخدمات داخل القطار قد تأخرت لظرف ما فإن إدارة قطار الحرمين السريع غير مسؤولة عن التكاليف التعويضية.
- في حالة أن الراكب قد تأخر في الوصول إلى القطار تُلغى التذكرة، ولا يعوض الراكب عن أي مبلغ.
- في حالة إلغاء الرحلة المسجل بها الراكب، فيمكنه طلب خدمة استرداد قيمة التذكرة.
خطوات تعديل حجز قطار الحرمين السريع بخطوات سهلة 1444 / 2023
يعد قطار الحرمين السريع من وسائل النقل التي تساعد المواطنين بالمملكة، والتي هي من أهم المشاريع بالسعودية الخاصة بالنقل، كما يمكن تَعديل الحَجز باتباع التالي:
- الانتقال مباشرة إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بقطار الحرمين السريع.
- الضغط فوق إدارة الحجز.
- القيام بإدراج رقم لحجز الموجود على التذكرة.
- إدراج رقم الهاتف بدون الكود الدولي.
- الضغط على كلمة بحث.
- ومن ثم تظهر معلومات التذكرة.
- الضغط فوق الثلاث نقاط الرأسية.
- القيام بعد ذلك بتغيير القائمة المنسدلة.
- والضغط على تغيير الحجز الخاص بالقطار.
التعليقات