يبحث العديد من مواطني المملكة العربية السعودية، عن توقيت نزول فواتير الكهرباء بالمملكة، وعن كيفية الاستعلام عن الفاتورة للعام الحالي 2022م، وعن الآلية التي يمكن من خلالها سداد فاتورة الكهرباء، إذ قامت الحكومة السعودية بإصدار قرار ملكي من قِبل الملك سلمان بن عبد العزيز، يتضمن تخفيض قيمة فاتورة الكهرباء بنسبة ثلاثين بالمائة، وذلك بالنسبة لشهر ابريل الماضي وشهر مايو الحالي لعام ٢٠٢٢، ومن المحتمل وصول التخفيض بعض الفواتير عن خمسين بالمائة.
كيفية سداد فاتورة الكهرباء برقم المشترك
إذ توفر الشركة السعودية للكهرباء لكافة المواطنين السعوديين، خدمة سداد فاتورة الكهرباء عن طريق اتباع ما يلي:
- الوصول إلى الموقع الالكتروني الخاص بالشركة السعودية للكهرباء.
- القيام بتسجيل رقم العداد ورقم المشترك من قِبل صاحب الفاتورة.
- الضغط بعد ذلك على أيقونة عرض الفواتير.
وسوف يظهر في الشاشة المقابلة لك الفاتورة الخاصة بك بكافة التفاصيل. - كما يمكنك سداد فاتورة الكهرباء عن طريق استخدام تطبيق الكهرباء، عبر الهواتف الذكية، بحيث يخصم من الرصيد البنكي الخاص بك أو السداد عبر بطاقات الدفع الإلكتروني.
كيفية الاعتراض على فاتورة الكهرباء
يمكن للمواطنين على الأراضي الحجازية، أن يقدموا اعتراض أو شكاوي تتعلق بفاتورة الكهرباء لشهر أبريل للعام الحالي 2022، عن طريق الوصول للموقع الإلكتروني الخاص بشركة الكهرباء السعودية، والدخول إلى قسم نحن نسمع، وتوضح الشركة إذا كنت غير موافق عن الخدمة المقدمة، أم الاعتراض بسبب مشكلة ما أو ملاحظة على الخدمات المقدمة عبر الشركة السعودية، كما يمكنك تقديم الشكوى أو البلاغ عن طريق الوسائل التالية:
- الاتصال على مركز خدمات المشتركين على الرقم التالي: ٠٩٢٠٠٠١١٠٠
- أو عبر تطبيق الكهرباء.
- أو الدخول عبر الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء السعودية.
- أو عن طريق حساب العناية بالمشاركين على موقع التواصل الاجتماعي تويتر.
التعليقات