أطلقت الحكومة السعودية تطبيق توكلنا لمساعدة المواطنين للحصول على الخدمات التي يحتاجون إليها بسهولة وفي أسرع وقت، كما وفرت على التطبيق العديد من المميزات والخدمات التي يمكن للمستفيدين المسجلين الحصول عليها منه، وخلال الأيام الماضية حدد تطبيق توكلنا الشروط التي يجب أن تتوافر لإلغاء مرافق في موسم الحج وهي خطوات يمكن للمستفيد إتمامها من خلال التطبيق الموجود على الهاتف المحمول.
رد القائمون على تطبيق توكلنا على أحد التساؤلات التي وردت إلى بريد الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي تويتر، والتي تناولت طريقة حذف مرافق في الحج أو العمرة من خلال استخدام تطبيق توكلنا الحكومي، وما هي الشروط الواجب توافرها لكي يتمكن المستفيد من حذف مرافق في الحج.
نبذة عن تطبيق توكلنا وشروط حذف مرافق في الحج ؟
تطبيق توكلنا هو تطبيق أطلقته الحكومة السعودية واعتمدته وزارة الصحة وكان الهدف منه في بداية إطلاقه هو الحد من انتشار وباء كورونا والحصول على التصاريح اللازمة للمواطنين للخروج وقت الحظر وغيرها من الخدمات الهامة، إلا أن المركز الوطني للمعلومات طور من تطبيق توكلنا لكي يقدم معلومات وخدمات للمواطنين والمقيمين، فضلاً عن مساهمته في اكتشاف حالات الإصابة بوباء كورونا في حال اكتشاف أحد الإصابات.، أما عن شروط حذف مرافق في الحج فهو عدم التمكن من الحذف للمرافق المسجل إلا بعد مرور مدة لا تقل عن خمسة عشر يوماً من تاريخ إضافته.
ما هي خطوات إلغاء مرافق في الحج والعمرة ؟
أوضح تطبيق توكلنا خطوات إلغاء مرافق في الحج والعمرة لكي يتمكن المستفيدون من التطبيق إتباعها في حال الرغبة في استخدامها وهي كالتالي:
- فتح تطبيق توكلنا على الهاتف المحمول.
- اختيار خدمات الحج والعمرة.
- تحديد إدارة المرافقين من القائمة.
- يفتح النظام قائمة المرافقين.
- يحدد المستخدم من القائمة أيقونة تعديل.
- اختيار حذف المرافقين.
التعليقات