دائمًا يبحث المواطنون عن أرقام الاستفسارات والشكاوي للخدمات المقدمة من الدولة مثل شركات الكهرباء وشركة المياه وغيرها من الخدمات لذلك نجد للبحث عن أرقام هذه الخدمات نصيب كبير من البحث على محركات بحث الإنترنت مثل جوجل ولذلك سوف نعرض عليكم في مقالنا هذا كل ما يخص تساؤلاتكم عن كيفية التواصل مع شركة الكهرباء السعودية.
أرقام التواصل مع شركة الكهرباء السعودية للاستفسارات
طرحت شركة الكهرباء عدة أرقام للتواصل مع العملاء والمواطنين ومن ضمن هذه الأرقام رقم الاستفسارات وهو
- الرقم الأول 920000222
- الرقم الثاني 920001100.
أرقام الشكاوي لشركة الكهرباء السعودية
كما خصصت الشركة أرقام للاستفسارات خصصت أيضاً أرقام للشكاوي وهي
لتقديم الشكاوي يمكنك الاتصال على ٩٣٣.
أرقام الإخبار عن أعطال في الكهرباء
كما وفرت شركة الكهرباء رقماً للأعطال وهو ٩٢٠٠٠١١٠٠.
الرقم الموحد لشركة الكهرباء
وهناك أيضاً رقم موحد يمكن جميع المواطنين التواصل من خلاله حتى وإن كانت خطوطهم مختلفة وهذا الرقم هو ٥٠٠١٢٠.
كما يمكنك هذا الرقم من إرسال رسائل نصية أيضاً تفيد بالمشكلة.
طرق التواصل مع شركة الكهرباء السعودية
يسرت شركة الكهرباء على عملائها الكثير حيث وفرت الكثير من الوسائل لتسهيل التواصل بينها وبين العملاء المستهلكين وهذه الوسائل هي
- أول وسيلة وهي الحساب الرسمي لشركة الكهرباء السعودية على تويتر الذي جعل من السهل التواصل بين الشركة والكثير من المستهلكين.
- الوسيلة الثانية أرقام التليفونات الساخنة التي تسهل أيضاً التواصل بين الشركة ومستهلكيها.
- الوسيلة الثالثة البريد الإلكتروني وهو عبارة عن ادخال بيانات المستهلك على حساب الشركة وإرفاق رقم هاتف مع تلك البيانات.
- الوسيلة الرابعة هي الصفحة الرسمية لشركة الكهرباء السعودية.
- الوسيلة الخامسة وهي تطبيق كهرباء باللغة الإنجليزية الذي يقوم بالمساهمة في تسهيل التواصل مع الشركة والذي يوفر الكثير على الشركة.
وإن الشركة قد وفرت الكثير من الوسائل لترضي المستهلكين وتوفر عليهم عناء الوصول لفروع الشركة القريبة منهم.
التعليقات