توفر الجوازات السعودية من خلال منصة أبشر خدمة تواصل لمواجهة المشكلات التي يقابلها الأفراد في الحصول على الخدمات التابعة لها على المنصة، حيث توفر منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية العديد من الخدمات للقطاعات الخدمية في المملكة والتي تزيد عن 280 خدمة حتى الآن، حيث يتم إضافة الخدمات التي تتعلق بالأفراد بشكل مباشر حتى يتمكن الجميع من الاستفادة من التحول الرقمي الكامل في المملكة.
الاستفادة من خدمة تواصل الجوازات
تم إضافة خدمة تواصل على منصة أبشر لتوفير الحلول الفورية على المنصة لما يواجهه الأفراد من مواطن ومقيم للمشكلات أثناء الحصول الخدمات، ولذلك يتمكن الأفراد من الدخول على حساباتهم على المنصة والاستفادة من هذه الخدمة عن طريق الخطوات التالية:
- الذهاب إلى المنصة الخدمية أبشر واختيار الأفراد.
- الدخول على الحساب بالاسم وكلمة المرور وتلقي رمز التأكيد.
- الانتقال خدماتي ومنها أيقونة خدمات ثم الجوازات.
- النقر على خدمة تواصل واختيار طلب جديد وتقديم الطلب
خدمات الجوازات
تقدم مديرية الجوازات العديد من الخدمات التي تهم قطاع كبير من الأفراد من مواطن ومقيم في المملكة وتقدم خدمات منها:
- إصدار جواز السفر.
- تجديد جواز السفر.
- إصدار التأشيرات منها تأشيرة الخروج والعودة.
- تأشيرة الخروج النهائي.
- تأشيرات الزيارة.
- تصاريح السفر وإصدار الإقامة وتجديدها.
- تمديد تأشيرات الزيارة
- تفويض استقبال القادمين للعمل.
- التبليغ عن تغيب العمالة المنزلية.
- نقل خدمات العمالة المنزلية.
- تحديث بيانات جواز السفر.
- حجز موعد لمراجعة المكاتب.
طرق التواصل مع مديرية الجوازات
يمكن التواصل مع مديرية الجوازات وحل المشكلات التي تواجه الأفراد من خلال خدمة تواصل على منصة أبشر أو من خلال رقم التواصل الخاص بالمديرية وهو” 0114771100″ وهو الرقم الموحد ويمكن الاتصال به من أي مكان في المملكة ومن جميع الشبكات.
التعليقات