تتيح شركة اتصالات السعودية لجميع العملاء في المملكة العربية السعودية، خدمة إسقاط مديونية stc بعد التعرف إلى قيمة المبالغ المتعثرة، وذلك لتستمر الخدمة ويستطيعون إجراء المكالمات وإرسال الرسائل والدخول إلى شبكة الإنترنت دون انقطاع للخدمة في أي وقت، فيما يأتي ذلك في إطار العروض التي تعلن عنها الشركة في كثير من الأوقات، أو مراعاة لظروف بعض العملاء الذين ليس في وسعهم دفع المبالغ المتعثرين فيها، وهي من ضمن المميزات التي توفرها هذه الشركة التي تعد المُشغل الأول في سوق الاتصالات بالمملكة، إذ تأسّست في عام 2002م، بقرار من مجلس الوزراء، ومن وقتها وتقدم الخدمات والعروض لجذب مزيد من العملاء، وكسب رضا الحاليين.
كيفية إسقاط مديونية stc
وعن معرفة كيفية إسقاط مديونية stc للمتعثرين في دفع الفواتير، فقد أوضحت الشركة الخطوات التي يجب اتباعها للاستفادة من هذه الخدمة، وذلك على النحو الآتي:
- زيارة أحد الفروع الرئيسية للشركة.
- ثمّ تقديم طلب بتقسيط المديونية أو إسقاطها.
- كما يجب تقديم الأوراق المطلوبة.
- يقوم الفرع بدراسة الحالة، قبل إسقاط الديون أو تقسيطها.
- ومن الممكن تسوية الديون بالاتصال على الرقم 8001166696.
طريقة معرفة قيمة الديون في شركة اتصالات السعودية
وعبر موقع شركة اتصالات السعودية، يمكن لأي عميل التعرف إلى قيمة الديون التي يجب دفعها للشركة، وذلك باتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى موقع شركة إس تي سي عبر شبكة الإنترنت.
- ثم النقر على خدماتي.
- فيما يجب اختيار خدمة الاستفسار عن قيمة الديون.
- علينا بعد ذلك كتابة رقم الهوية أو السجل المدني.
- هنا، يجب كتابة المعلومات المطلوبة.
- ننقر على عرض الفواتير والمديونيات.
- فيما يمكن الاتصال على الرقم 800 لخدمات مديونيات شركة الاتصالات.
- أو إرسال رسالة نصية بها الرقم 9955 إلى الرقم 900 لمعرفة جميع المبالغ المتعثرة على العميل.
التعليقات