الإستعلام عن فاتورة الكهرباء كانت من الأمور التي تؤرق المواطنين السعوديين وغيرهم من الوافدين المقيمين في المملكة العربية السعودية، ولكن أصبح الأمر أكثر سهولة الآن من ذي قبل، حيث أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة بالمملكة عن توفير عدة طرق تمكن كافة قاطني المملكة من الاستعلام عن فاتورة الكهرباء اليكترونياً دون الحاجة إلي النزول منازلهم الي مكاتب وزارة الكهرباء، وذلك من باب التيسير على المواطنين.
ويأتي هذا الأمر تنفيذاً لرغبة الحكومة السعودية فى استكمال التحول الرقمي الكامل في جميع الهيئات والمؤسسات وتحويل كافة الخدمات الحكومية من خدمات ورقية روتينية تهدر الكثير من الوقت وتسلتزم مجهوداً كبيراً من قبل كل الموظفين والمواطنين إلى خدمات اليكترونية بحلول عام 2030، بحيث يمكن للمواطن تخليصها في بعض الدقائق من أي مكان عن طريق هاتفه المحمول.
طرق الإستعلام عن فاتورة الكهرباء
أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة بالمملكة العربية السعودية عدة طرق لتسهيل عملية الإستعلام عن فواتير الكهرباء الخاصة بالمواطنين، وتتمثل هذه الطرق في الآتي:
- الاستعلام عن خلال الموقع الالكتروني الرسمي الخاص بشركة الكهرباء على شبكة الإنترنت.
- الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب.
- الاستعلام عن الفاتورة برقم العداد.
- الاستعلام عن طريق خدمة الرسائل القصيرة التابعة لوزارة الكهرباء.
- الاستعلام باستخدام رقم السجل المدني.
الاستعلام عن فاتوره الكهرباء من خلال الموقع الالكتروني
يمكن للمواطنين والمقيمين بالمملكة العربية السعودية الإستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال موقع الوزارة الرسمي، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية :
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة الكهرباء.
- قم بالنقر فوق خيار “استعلام عن فاتورة الكهرباء”.
- قم بإدخال رقم العداد الخاص بك، في الخانة المخصص له، بمنتهي الدقة.
- قم باختيار أيقونة “إظهار القيمة”.
- سوف يتم نقلك إلي صفحة أخري تظهر فيها جميع البيانات الخاصة بفاتورة الكهرباء الخاصة بك.
الاستعلام عن فاتوره الكهرباء عن طريق الرسائل القصيره
أتاحت شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية، خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق الاشتراك في خدمة الرسائل النصية بحيث يمكن للمستعلم استلام رسالة نصية علي رقم هاتفه المحمول في بداية كل شهر تحتوي على جميع المعلومات المتعلقة بقيمة الفاتورة.
خطوات الاستعلام برقم الحساب
يمكن للمواطنين الإستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء الخاصة بهم باستخدام رقم الحساب عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى الموقع الالكتروني الرسمي الخاص بشركة الكهرباء.
- قم قم باختيار أيقونة “حسابي”.
- قم بكتابة رقم الحساب الخاص بك في المكان المحدد له بشكل صحيح.
- قم بنقل رمز التحقق بشكل صحيح في الخانة المخصصة له.
- قم بالنقر على ايقونة “بحث” أو “عرض”.
- سوف يتم نقلك إلي صفحة أخري تظهر فيها جميع البيانات الخاصة بطلب الإستعلام الخاص بك.
خطوات الاستعلام برقم السجل المدني
بالإضافة إلى الطرق سالفة الذكر فيمكن للمواطنين الإستعلام عن فاتورة الكهرباء الخاصة بهم برقم السجل المدني، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى الموقع الالكتروني الرسمي الخاص بشركة الكهرباء.
- قم بتسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك بك على الموقع.
- قم بكتابة اسم المستخدم.
- قم بإدخال كلمة المرور الخاصة بحسابك في الخانة المخصصة لها بمنتهي الدقة.
- قم بالنقر على أيقونة“خدمة المشتركين”، ثم قم بتحديد “خدمة الفواتير”.
- قم بالنقر فوق خاصية الاستعلام عن فاتوره الكهرباء برقم السجل المدني.
- قم بإدخال رقم السجل المدني الخاص بك بشكل صحيح في مكانه المخصص له.
- قم بنقل رمز التحقق الظاهر امامك.
- قم بالضغط على خيار “استعراض”
- سوف يتم نقلك إلي صفحة أخري تحتوي على كافة المعلومات المتعلقة بطلب الإستعلام الخاص بك.
خطوات الاستعلام برقم العداد
كما يمكن للمواطن أو الوافد القيام بالاستعلام عن فاتوره الكهرباء الخاصة بالمنشأة التابعة له عن طريق استخدام رقم العداد، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى الموقع الالكتروني الرسمي الخاص بشركة الكهرباء.
- قم بالضغط على “خدمة المشتركين”.
- قم بالنقر فوق خيار “استعراض”.
- قم بكتابة رقم العداد الخاص بك في الخانة المحددة له.
- قم بكتابة رمز التحقق بشكل صحيح في المكان المخصص له.
- قم بالضغط على ايقونه “استعراض”
- سوف يتم نقلك إلي صفحة أخري تحتوي على كافة المعلومات المتعلقة بطلب الإستعلام الخاص بك.
موضوعات ذات صلة
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالسعودية 1442 وإنشاء حساب جديد
التعليقات