طريقة تفعيل خدمة موجود موبايلي وكيفية الإلغاء

تقدم شركة موبايلي للاتصالات، العديد من الخدمات المميزة للعملاء في المملكة العربية السعودية، منها خدمة موجود التي نال الكثير من الإعجاب من المستخدمين، حيث تساعدهم في ضمان عدم فوات المكالمات الهامة التي قد يستقبلها العميل في وقت قد يكون فيه مشغول، على أن يتم إشعار العميل بجميع المكالمات الفائتة حتي يتم التواصل معهم، وذلك عبر عدة خطوات وكذلك يمكن من خلال الخدمها نفسها الحصول علي الأرقام التي حاولت الاتصال بك أثناء غلق الهاتف أو عدم وجود شبكة، وتقدم الشركة هذه الخدمة بشكل مجاني دون أي رسوم.

وفي التقرير التالي نتعرف علي خدمة موجود موبايلي والجوال مفتوح، وطريقة تفعيل الخدمة، والأكواد التي وفرتها الشركة لتحويل المكالمات في موبايلي، وطريقة إلغاء الخدمة بشكل فوي، مميزات الخدمة المقدمة وغيرها من المعلومات.

شركة موبايلي

تعتبر شركة موبايلي من أشهر وأكبر الشركات المتخصصة في مجالات الاتصالات وخدمات الإنترنت في المملكة العربية السعودية، حيث تأسست الشركة في عام 2004 م، وهي الشركة صاحبة الرخصة الثانية للهاتف المحمول في المملكة بعد شركة الاتصالات السعودية سواء كما أنها تحتل المرتبة الثانية بعد شركات الاتصالات السعودية من ناحية عدد العملاء ولديها قطاع كبير من المستخدمين.

خدمة موجود من شركة موبايلى

طرحت شركة موبايلي، خدمة موجود لجميع عملائها، وهي خدمة مميزة تتيح وتساعد المستخدم في الحصول علي جميع التفاصيل الخاصة بالمكالمات الواردة للعميل في حالة إذكان الهاتف غير متاح أو خارج التغطية أو حتي في حالة إذا كان الهاتف مغلق، حيث يتم إرسال رسائل قصيرة للمستخدم بجميع تفاصيل بمعلومات الأشخاص الذين حاولوا الاتصال به في ذلك الفترة.

وتتميز خدمة موجود بالعديد من المميزات التي يحصل عليها العميل بمجرد الاشتراك فيها مثل توفير الخدمة بشكل مجاني لجميع العملاء بدون سداد أري رسوم أو ضرائب، بالإضافة إلي ميزة الحصول علي الرسائل النصية بشكل مباشر بالمكالمات الفائتة، وتضمن الخدمة عدم فوات المكالمات المهمة علي مدار الساعة حيث يعرف المستخدم الرقم الذي حاول التواصل معه والوقت بالتحديد.

كيفية تفعيل خدمة موجود موبايلي والجوال مفتوح

أتاحت شركة موبايلي، لجميع عملائها إمكانية الاشتراك في خدمة موجود والاستفادة من الخدمات المميزات بها والحصول علي إشعارات بجميع المكالمات الفائتة وذلك عن طريق إتباع الخطوات التالية:

• فتح شاشة الاتصال علي الجوال الخاص بك.
• إدخال كود الاشتراك بالخدمة وهو : #1431*21**
• الضغط علي زر الاتصال، ليتم تفعيل الخدمة بشكل مباشر مجانا.

أكواد تحويل المكالمات في موبايلي

وفرت شركة موبايلي، الكثير من الأكواد السريعة، التي من خلالها يمكن للمستخدم تحويل المكالمات لعملاء الشركة في حالة كان الجوال خارج نطاق التغطية وذلك عن طريق استخدام الأكواد التالية:

• الهاتف خارج التغطية: يمكن تحويل المكالمة عن طريق طلب الكود #62## والنقر علي زر الاتصال.
• الخط مشغول: يمكن تحويل المكالمة في حالة الخط المشغول عن طريق طلب الكود #1431*67** ثم الضغط علي زر الاتصال.

إلغاء تحويل المكالمات موبايلي وخدمة موجود

وفرت شركة موبايلي، للعملاء المشتركين في خدمة تحويل المكالمات، إمكانية إلغاء هذه الخدمة وذلك عبر إتباع الخطوات التالية:

1. فتح شاشة الاتصال علي الجوال.
2. إدخال الكود التالي من الشمال إلي اليمين #67##.
3. الضغط علي زر الاتصال ليتم إلغاء الاشتراك في الخدمة.

خدمة موجود موبايلي إذا كان الجوال مقفل

أتاحت شركة موبايلي للاتصالات، من خلال خدمة موجود إمكانية تحويل المكالمات في حالة إذا كان الهاتف مغلق أو خارج نطاق تغطية الشبكة حيث يمكن تفعيل الخدمة عبر إتباع الخطوات التالية:

• فتح شاشة الاتصال علي الجوال.
• إدخال الكود الخاصة بالخدمة وهو # **٦٢* ويتم كتابته من اليسار إلى اليمين.
• النقر على زر الاتصال ليتم تفعيل الخدمة.