يوفر بنك الراجحي لعملائه إمكانية الاستفادة بالعديد من الخدمات عبر الهاتف عن طريق التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي حيث توفر هذه الخدمة للعملاء سواء داخل أو خارج المملكة العديد من المميزات مثل إمكانية الاستعلام عن كافة المعلومات الخاص بحساباتهم البنكية بالإضافة إلى إمكانية سداد الفواتير الرسمية كما يمكن التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالبنك.
خطوات التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي:
يتم التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي عن طريق إتباع مجموعة من الخطوات المتمثلة في:
- قم بالاتصال برقم 920003344 الخاص بخدمة الراجحي, وهذا الرقم موحد لكافة العملاء خارج وداخل مصر.
- قم بالنقر على رقم 0 من أجل اختيار خدمات أخرى.
- قم بالنقر على رقم 2 من أجل التسجيل في الاستجابة الصوتية مع البنك.
- قم بكتابة الرقم الخاص ببطاقة الخصم.
- قم بكتابة الأرقام السبعة الأخيرة من رقم حسابك الحالي.
- قم بكتابة الرقم التعريفي, وهو رقم مكون من 4 أرقام يتم استخدامه في كل مرة تستخدم فيها خدمة الهاتف المصرفي.
خطوات تفعيل خدمة الهاتف المصرفي الراجحي:
بعد الإنتهاء من التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي لابد من تفعيلها ويتم التفعيل من خلال إتباع الخطوات الآتية:
- قم بالاتصال بالرقم الموحد الخاص بالبنك وهو 920003344.
- لاختيار اللغة العربية قم بالنقر على رقم 1
- قم بتسجيل الدخول من خلال إدخال الرقم الخاص بالعميل والرقم السري.
- قم بالنقر على رقم 2 للتحويل وسداد الفواتير.
- قم بالنقر على رقم 1 الخاص بالحوالات المالية.
- قم بالنقر على رقم 4 للحصول على خدمات المستفيدين.
- قم باختيار رقم 2 الخاص بتفعيل المستفيدين وبعد ذلك سيظهر خيارين وهما النقر على 1 إذا كنت تريد تنشيط الخدمة في مصرف الراجحي أما الخيار الثاني هو النقر على رقم 2 إذا كنت تريد تنشيط الخدمة من بنك آخر.
- قم بإجراء الخيار الذي تريده وسيتم بعد ذلك استلام رسالة تحتوي على رقم سري يجب قم بإدخاله من أجل تفعيل الخدمة.
التعليقات