قد يحدث ويتعرض الكثير من مستخدمي موقع التواصل الاجتماعي “انستقرام”، لتعطل حساباتهم على المنصة، ولكن التطبيق يتيح للمستخدمين وبكل سهولة، استرجاع الحسابات المعطلة باتباع خطوات بسيطة سنقوم بتوضيحها لكم، حيث سنوفر لكم طريقة ورابط استرجاع حساب انستقرام معطل.
استرجاع حساب انستقرام معطل
قد تكون مخالفة أحد القواعد المنظمة لعملية النشر على تطبيق انستقرام هي السبب وراء تعطيل حسابك، كما قد يرجع السبب إلى وجود عدد من البلاغات على حسابك، ويمكنك في تلك الحالة، استعادة حسابك من خلال مراسلة الموقع عبر رابط استرجاع حسابات انستقرام.
ويمثل هذا الرابط نافذة، خصصها تطبيق انستقرام ليقوم من خلالها بفحص استرجاع الحسابات المغلقة عن طريق الخطأ، وسنوفر لكم من خلال التقرير، كيفية الوصول لتلك النافذة وطريقة استرجاع الحسابات المعطلة.
كيفية استرجاع حساب انستقرام المعطل
إذا كنت أحد مستخدمي موقع التواصل الاجتماعي “انستقرام”، وواجهتك مشكلة أثناء محاولة فتح حسابك على المنصة، بظهور رسالة خطأ، فيمكنك في تلك الحالة استرجاع حسابك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بمحاولة تسجيل الدخول على حسابك على انستقرام
- قم بالنقر على زر Learn more
- سيقوم التطبيق بعرض نافذة جديدة يوضح من خلالها مخالفتك لقواعد النشر المنظمة على التطبيق.
- قم بالنقر على let us know
- سيفتح التطبيق نافذة جديدة بها سؤال “هل تعتقد أن حسابك معطل عن طريق الخطأ؟”
- قم بالنقر على نعم.
- ستفتح نافذة جديدة بها عدد من البيانات المطلوبة، قم بإدخالها.
- قم بالنقر على إرسال بعد الانتهاء من ملء البيانات ومراجعتها.
- انتظر حتى تصلك على البريد الإلكتروني الخاص رسالة من انستقرام، قد يستغرق الأمر بضع ساعات.
- سيطلب منك التطبيق إرسال صورة شخصية لك واضحة، وتكون في الصورة ممسك ورقة مكتوب عليها “اسمك واسم حسابك على التطبيق ورقم عشوائي”.
- يجب عليك الانتهاء من الخطوات السابقة سريعًا.
- سيطلب منك التطبيق كذلك القيام ببعض الأمور لتثبت من خلالها ملكيتك لهذا الحساب.
- عليك التأكد من صحة البيانات التي تقوم بإرسالها خلال محاولة إرجاع الحساب حتى تتمكن من استعادته.
استرجاع حساب انستقرام بدون هوية
ويمكنك في حالة لم تكن تملك بطاقة هوية، استرجاع حساب انستقرام باتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول على نافذة انستقرام لمء البيانات.
- قم بإدخال اسم الحساب واسم المستخدم.
- عليك الحرص على إدخال الاسم بدون أي أخطاء.
- أدخل البريد الإلكتروني الخاص بك.
- قم بإدخال رقم الهاتف المسجل في حسابك على انستقرام.
- قم بإدخال سبب تقدمك لاستعادة الحساب
- بعد الانتهاء، قم بالنقر على إرسال الطلب.
استرجاع حساب انستقرام برقم الهوية
ويمكن للمستخدم الذي فقد حسابه على انستقرام، استرجاع الحساب برقم الهوية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول على رابط نافذة ملء البيانات.
- قم بالنقر على نعم، كإجابة على تساؤل هل تملك جواز سفر.
- في حالة لم يكن لديك جواز سفر قم باختيار بطاقة الهوية.
- قم بإدخال اسم الحساب الخاص بك على انستقرام واسمك.
- عليك التأكد من صحة ما تقوم بإدخاله من بيانات.
- قم بإدخال البريد الإلكتروني
- قم بإدخال اسم البلد التي أصدرت منها بطاقة الهوية
- قم برفع صورة جواز السفر أو بطاقة الهوية
- قم بعد الانتهاء بالنقر على علامة صح ثم إرسال.
طريقة حماية حساب انستقرام من التعطل
لحماية حسابك على انستقرام من التعطل، يجب اتباع الآتي:
- تجنب نشر الصور المخالفة لقواعد النشر أو المخالفة لحقوق الملكية.
- لا تقم بكتابة أي تعليقات خادشة للحياء.
- لا تقوم بالاستعانة ببرامج زيادة المتابعين المشبوهة.
- لا تلجأ لعمل سبام.
- عليك استخدام البريد الإلكتروني ورقم الهاتف الخاص بك.
- لا تستعمل بريد إلكتروني مؤقت.
التعليقات