في ظل الانتشار الكبير لفروع مصرف الراجحي في شتى أرجاء المملكة العربية السعودية، يسعى الآلاف لتفعيل بطاقة فيزا التسوق الخاصة بكل عملاء البنك، والتي لا تشترط أي موافقات ائتمانية، حيث تساعد في العديد من العمليات التجارية عبر الإنترنت، من خلال البيع أو الشراء. كما يسعى آخرون لمعرفة خطوات إلغاء تفعيل البطاقة، وهو ما نشرحه في هذا التقرير.
خطوات تفعيل بطاقة فيزا تسوق الراجحي
حدد مصرف الراجحي العديد من الخطوات السهلة التي تمكن العميل من تفعيل فيزا تسوق الراجحي عن طريقها، وهي:
- بداية، يجب أن يمر يوم كامل على حصول العميل على الفيزا، حتى يتم تفعيلها.
- بعد مرور اليوم، عليك الاتصال بخدمة عملاء مصرف الراجحي، على رقم 800121222، ثم اتبع التعليمات وفقا للرسالة المسجلة.
- اختر رقم 3 من لوحة المفاتيح، حيث هو الرقم المسؤول عن تحويله إلى المختصين في قسم بطاقات الائتمان.
- سيتم إيصالك بأحد ممثلي خدمة العملاء، لتطلب منهم تفعيل بطاقة الفيزا.
- سيطلب منك ممثل خدمة العملاء أخر 4 أرقام خاصة ببطاقتك الشخصية.
- بعد ذلك، سيطلب منك الموظف شحن بطاقة الفيزا، بما لا يقل عن 100 ريال، حتى يتم التفعيل.
خطوات إلغاء بطاقة فيزا تسوق الراجحي
لن تحتاج للذهاب إلى البنك لإلغاء بطاقة فيزا تسوق الراجحي، لكن يمكن القيام بذلك عبر الهاتف المصرفي، وفق ما يلي:
- اتصال بخدمة عملاء بنك الراجحي على رقم 8001241222.
- اضغط رقم 3 للحديث مع أحد موظفي خدمة العملاء المخصص بالبطاقات التأمينية.
- أعطه المعلومات الشخصية التي يطلبها: “اسم صاحب البطاقة الثلاثي، والرقم الخاص بالبطاقة الشخصية، ورقم الهاتف الشخصي، والرقم الخاص بالفيزا”.
- أبلغ موظف خدمة العملاء بطلبك إلغاء بطاقة الفيزا، وهو ما يفعله في حينها، لكن يشترط ألا يكون هناك أي مديونيات خاصة بك على الفيزا.
التعليقات