تعمل حكومة المملكة العربية السعودية على تذليل العقبات أمام المواطنين أو المقيمين على أرضيها خلال الفترة الحالية، وتقوم بتقديم المعلومات الهامة لهم بطريقة مبسطة، وفي هذا الإطار أوضحت منصة أبشر كيفية تجاوز مشكلات تسجيل رقم الجوال الصحيح، لضمان استمرار استفادة المواطنين من الخدمات التي تقدمها.
كيفية تجاوز مشكلات تسجيل رقم الجوال في منصة أبشر؟
وكانت منصة أبشر الإلكترونية قد تلقت عبر الحساب الرسمي لها على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر”، سؤال من أحد المستفيدين منها بشأن كيفية تجاوز مشكلات تسجيل رقم الجوال الصحيح، موضحًا أنه حاول تسجيل دخول في منصة أبشر الإلكترونية، لكن لم يتمكن من الدخول وظهرت له رسالة مفادها أن رقم الجوال متغير برقم غريب، ولا يستطيع تعديله عن طريق تطبيق البنك، متسائلًا: ما هي المشكلة وعلى أساس تم تغيير رقمي؟
أجهزة الخدمة الذاتية لمنصة أبشر الإلكترونية
وذكرت منصة أبشر في تدوينة لها عبر الحساب الرسمي لها على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر”، أن المستفيد في هذه الحالة يجب عليه أن الدخول إلى أحد أجهزة الخدمة الذاتية لمنصة أبشر الإلكترونية، من أجل تحديث رقم الجوال، مشيرة إلى أن جهاز الخدمة الذاتية يعمل وفقًا لوقت عمل الجهة أو المركز المتواجد به، سواء كانت مستشفى أو مركز تجاري أو دائرة حكومية، ويمكن التعرفة على مواقع الأجهزة عبر الرابط الرسمي لوزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية لمعرفة مواقع مكاتب التسجيل والتفعيل، وذلك لتتمكن من تجاوز مشكلات تسجيل رقم الجوال في منصة أبشر.
التعليقات