يعد موقع انستقرام واحد من أبرز منصات التواصل الاجتماعي في الوقت الحالي، ويدخل إليه مئات الملايين بشكل يومي حول العالم، وقد يحذف المستخدمون حساباتهم عن عمد أو بالخطأ أو تحذفها إدارة الموقع، تعرف على كيفية استرجاع حساب الانستقرام المحذوف خلال السطور التالية.
حذف حساب الانستقرام
قد تعتريك رغبة في حذف حسابك على الانستقرام لكن تتردد في ذلك، تتمكن من إخفاء حسابك ومنشوراتك بشكل مؤقت وسيبدو وكأنه تم حذفه، إلا أنه يمكنك استعادته في أي وقت بعكس إذا قمت بحذفه نهائيًا.
كيفية استرجاع حساب الانستقرام المحذوف
في حالة أنك قمت بحذف حسابك بشكل مؤقت تستطيع استرجاعه بسهولة، عبر إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، وفي حالة عدم تذكر كلمة المرور سيكون عليك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني وبعدها ستستطيع استعادة حسابك.
في حال لم تتمكن من استرجاع حسابك فقد يكون هناك المخالفات للشروط التي وضعتها إدارة الانستقرام للاستخدام. مما يعني أن عليك مراجعة الشروط والأحكام الخاصة بالموقع، ومن ثم مراسلة الدعم الفني.
مراسلة الدعم الفني في انستقرام
- قم بفتح صفحة انستقرام من المتصفح، ومن ثم عليك القيام بالتعليمات الموجودة في صفحة “لا يمكنني تسجيل الدخول”.
- اتبع كافة الارشادات إذ في الأغلب ما تحل المشكلة عبر تنفيذ الملاحظات الموجودة بالصفحة.
- عليك مراعاة بعض الأمور عند مراسلة الدعم الفني:
- عليك كتابة رسالة واضحة.
- عليك معرفة المشكلة بالتحديد وإيضاحها في الرسالة.
- يفضل التقاط صورة من الشاشة وإرسالها مع رسالتك.
- عليك كتابة اسم المستخدم فقط في الرسالة دون كتابة كلمة المرور.
من خلال الخطوات السابقة يمكنك استرجاع حساب انستقرام المحذوف.
التعليقات