بنك الجزيرة من المؤسسات المالية سريعة النمو، وهي مجموعة مالية سعودية، الاهتمام الأول لها هو العميل، لذا فإنها تقوم بتطوير خدماتها، فضلًا عن تقديم منتجات مبتكرة متوافقة مع الشريعة الإسلامية، كما أنها تلبي احتياجات جميع العملاء، سواء كانوا أفراد أو شركات أو هيئات، من خلال فريق من الموظفين الأكفاء والمتخصصين، الذين يتفانون في خدمة العميل .
نبذة عن بنك الجزيرة
- تأسس بنك الجزيرة عام 1395هـ الموافق 1975م .
- بدا البنك أعماله في 16 شوال 1396هـ الموافق 9 اكتوبر 1976م .
- تحول البنك في سياسته إلى الربحية عام 1997م .
- قرر مجلس إدارة البنك التوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية عام 1998م .
- أطلق البنك برنامج ” خير الجزيرة لأهل الجزيرة ” عام 2006م، بتخصيص 100 مليون ريال لبرامج تنمية المجتمع .
- يملك البنك 94 فرعًا منها فروع خاصة بالنساء .
- طبق البنك سعودة التوظيف حتى وصلت الآن إلى نحو 92% .
رقم بنك الجزيرة الموحد للشكاوي والإقتراحات
خصص بنك الجزيرة العديد من وسائل التواصل، لتقديم الاستفسارات والشكاوى من قبل العملاء، كما خصص رقم آخر لغير العملاء، كما خصص بريد إلكتروني لتلقي شكاوى المواطنين، وسوف نوضح خلال السطور التالية، الوسائل التي اتاحها البنك للعملاء أو غير العملاء للتواصل وهي كالتالي :
الرقم الموحد للشكاوى والاقتراحات
خصص البنك رقمين لشكاوى والاقتراحات وهي :
- 6666 2000 9 966+ ،، 0505 244 800
البريد الإلكتروني للشكاوى
البريد الإلكتروني للاستفسارات
الجزيرة فون لعملاء بنك الجزيرة
- 6666 2000 9 966+
الجزيرة فون لغير عملاء بنك الجزيرة
- 9999 244 800
رابط التعرف على أقرب فرع أو صراف آلي
خصص البنك رابط للتعرف على أقرب فرع أو صراف آلي ( من هنا )
سبق وأن تقدمت بشكوى ضد موظف في بنك الجزيرة فرع أبحر الجنوبي
واليوم قمت بمراجعة البنك المذكور وقابلت الأستاذ القدير عمرو موسى حفظه الله وقام باللازم وأكثر مما خفف من وقع الإساء السابقة
فله مني عظيم الشكر والتقدير أما موظفكم أساس الشكوى فحسبي الله عليه
اتقدم بشكوى ضد موظف في بنك الجزيرة مدينه الرياض فرع النفل
عدم احترام طلب العميل
اسمه ( مشعل المصلوخى )
اروح يوم الخميس علشان استخراج شهاده برصيد الحساب في تاريخ معين قال تعالي الاحد اروح الاحد الصبح مش موجود اروح بعد الظهر اجلس ساعتين في الانتظار وياجى عملاء بعدى يخلصهم وانا في الانتظار من اسواء الناس اللي اتعملت معاهم
حسبي الله ونعم الوكيل فيه