توفر شركة الاتصالات السعودية “سوا stc” العديد من البرامج والانظمة المميزة، ويُعد برنامج قطاف أحد تلك البرامج، والذي يحظى بمميزات كثيرة تدفع العديد من العملاء للتحويل إليه.
نبذة عن برنامج قطاف وكيفية التسجيل فيه
هو أحد البرامج المُقدمة من شركة الاتصالات السعودية بصورة مجانية، بحيث يعتمد البرنامج على فكرة جمع النقاط التشجيعية في مقابل قيم الشحن بالإضافة إلى قيم الاشتراك في الخدمات ودفع الفواتير بانتظام، على أن يكون بالإمكان استبدال تلك النقاط من سوا في صورة مكالمات مجانية أو عروض داتا أو تخفيض في القيم المادية للفواتير، كما يمكن استبدال تلك النقاط كذلك بمكافآت خارجية مقدمة من شركاء قطاف.
ومن أجل التسجيل في هذا البرنامج المميز، فيجب اتباع التالي:
- بالنسبة لأصحاب الهواتف ذات الفواتير: يمكن التحويل عبر الاتصال على أحد الرقمين (902 أو 0907).
- بالنسبة إلى عملاء نظام الفاتورة: ينبغي الاتصال بالرقم (1818).
- بالنسبة لعملاء الجوال مسبق الدفع سوا: ينبغي الاتصال على الرقم (201).
كيفية معرفة نقاط “قطاف” وتحويلها إلى أرقام هواتف أخرى
قامت شركة الاتصالات السعودية سوا بتوفير إمكانية الاستعلام عن رصيد نقاط برنامج “قطاف” للمعلاء المسجلين في البرنامج من خلال إرسال رسالة قصيرة إلى مركز خدمة العملاء ورقمه (902)، بشرط أن تحتوي الرسالة على الرقم (1860)، ومن ثم سيتم تلقي رسالة قصيرة على الهاتف الجوال تحتوي على رصيد النقاط الخاص بقطاف، أم بالنسبة لعملاء البرنامج فهم على النحو التالي:
- عملاء الهواتف المفوترة.
- عملاء الفواتير.
- عملاء الجوال.
- عملاء سوا بالنظام مسبق الدفع.
وفي حال الرغبة في تحويل النقاط إلى أرقام هواتف أخرى تتبع أيضاً إلى شركة الاتصالات السعودية سوا، فإنه يمكن اتباع الخطوات التالية:
- إرسال رسالة نصية تحتوي الرقم (1870 ثم مسافة ثم كتابة رقم الهاتف الذي يراد تحويل النقاط إليه ثم مسافة ثم إدخال عدد النقاط المراد تحويلها)، وذلك إلى مركز خدمة العملاء أي إلى الرقم (902).
- يمكن تحويل نقاط “قطاف” في حال كانت من مضاعفات العدد 20 فقط.
- الحد الأقصى للتحويل إلى المرسل هو 100 نقطة.
- الحد الأقصى للنقاط التي يتم استقبالها في الشهر للمستقبل هو 300 نقطة.
قطاف