حرصًا من وزارة التعليم بالمملكة العربية السعودية، على تعزيز مستوى العملية الدراسية وتحسين الخدمات التعليمية، أطلقت الوزارة العديد من المنصات التعليمية الإلكترونية، أبرزها منصة مدرستي التي تقدم الكثير من الخدمات التعليمية الإلكترونية للطلاب والمعلمين وأولياء الأمور والمنظومة التعليمية بأكملها، وتسمح منصة مدرستي للطلاب بحضور الدروس بصورة إلكترونية في أي وقت، كما تسمح المنصة للمعلمين بتحضير الدروس إلكترونيًا والكثير من الخدمات الأخري.
كيف أتواصل مع الدعم الفني مدرستي 1444؟
وتوفر منصة مدرستي خدمة الدعم الفني، لتتيح التواصل بينها وبين الطلاب وأولياء الأمور والمعلمين، للرد على جميع الاستفسارات والأسئلة، والاستعلام عن جميع المعلومات والبيانات الخاصة بالعملية التعليمية، أو لحل أي مشكلة تواجه الطالب أو المعلم، ويتم التواصل مع الدعم الفني لمدرستي بصورة إلكترونية، عبر اتباع الخطوات الآتية:
- التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لمنصة مدرستي.
- الضغط على القائمة الرئيسية للمنصة.
- الضغط على أيقونة الدعم الفني.
- النقر على الأمر إضافة، لإضافة تذكرة جديدة.
- كتابة جميع البيانات والتفاصيل المتعلقة بالمشكلة التي تواجه المستفيد.
- كتابة البيانات الشخصية المطلوبة، ومنها رقم الهوية الوطنية.
- الضغط على الأمر التالي.
- إدخال البيانات المطلوبة بصورة صحيحة.
الرقم الموحد للدعم الفني مدرستي
كما وفرت وزارة التعليم بالمملكة العربية السعودية، الكثير من الطرق الأخري للتواصل مع الدعم الفني لمنصة مدرستي، وتقديم الشكاوى أو الاستفسارات، حرصًا من الوزارة على تعزيز الخدمات والمعاملات التعليمية ولإرضاء كافة أطراف العملية التعليمية بالسعودية، ويتم التواصل مع الدعم الفني مدرستي عبر الآتي:
- عبر الهاتف المحمول، قم بالاتصال على الرقم الموحد للدعم الفني لمنصة مدرستي التعليمية 320033988.
- قم بتوضيح كافة البيانات المتعلقة بالشكوى المراد تقديمها، أو الاستفسارات المراد الإجابة عنها، ويتم الرد من خلال أحد المسؤولين.
التعليقات