أعلنت أمانة منطقة القصيم اليوم عن إضافة خدمة حجز موعد إلكتروني على بوابة المدينة الرقمية بلدي، لكي يتمكن العملاء والمواطنين الراغبين في زيارة الأمانة أو أحد البلديات التابعة لها من الحصول على موعد إلكتروني مع المختص في الخدمة المراد إتمامها، وهو أحد الإجراءات الجديدة التي تسهل على الراغبين في الحصول على أحد الخدمات من أمانة منطقة القصيم الوصول إلى ما يريدونه في أقل وقت بدون الحاجة إلى التوجه عدة مرات أو الانتظار حتى يحين موعد الدور.
حجز موعد إلكتروني على منصة بلدي
وقالت أمانة منطقة القصيم في بوابة منصة المدينة الرقمية بلدي أن خدمة حجز موعد إلكتروني تساعد في إنجاز المهام والمعاملات البلدية ومن خلال الدخول على منصة بلدي يمكن اختيار أحد البدائل التالية على حسب حاجة العميل لحجز موعد إلكتروني وهي متوفرة على التطبيق الذي يمكن إضافته إلى الهاتف المحمول أو بالدخول إلى منصة المدينة الرقمية بلدي والخدمات هي:
- الأمانة.
- البلدية.
- الخدمات المتاحة.
- التاريخ.
- الوقت.
- موضوع الزيارة
طريقة حجز موعد إلكتروني لتنفيذ الخدمات المطلوبة في أمانة القصيم
وضعت أمانة منطقة القصيم عدداً من الإرشادات والخطوات التي يمكن من خلالها إنهاء المهام المطلوبة بدون أن يتوجه العميل إلى البلدية أو الأمانة وهي متوفرة في بعض الخدمات من خلال الخطوات التالية:
- تقديم الطلب.
- يتواصل الموظف المختص مع العميل مقدم الطلب.
- التأكد من حالة الطلب المقدم.
- حل المشكلة إن كان في يد الموظف أما في حال عدم التمكن فيتم حجز موعد إلكتروني والتوجه مباشرة إلى الأمانة في الموعد المحدد.
أكدت أمانة منطقة القصيم على ضرورة التأكد من الحجز المسبق لموعد إلكتروني قبل التوجه إلى مقر الأمانة أو البلديات التابعة لها مع ضرورة التأكد من حجز الموعد مع الموظف المختص حتى يمكن إتمام المهمة الطلوبة في أسرع وقت أما عن خطوات حجز موعد إلكتروني فهي على النحو التالي:
- تحميل تطبيق بلدي أو الدخول إلى منصة بلدي.
- تسجيل الدخول.
- اختيار حجز موعد إلكتروني.
- أضافه البيانات المطلوبة.
- تأكيد الموعد بإرسال رسالة نصية.
التعليقات