تحويل رصيد من مفوتر الى شحن موبايلي والشروط المطلوبة

تعد شركة موبايلي، من أكبر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، ولها شعبية كبيرة وتحتل المرتبة الثانية بعد شركة الاتصالات السعودية، وتأسست الشركة في عام 2004 بتحالف من قادة شركة الاتصالات الإماراتية، وهي الشركة المالكة ولهم الأسهم الأكبر في مشروع الشبكة السعودية الوطنية للألياف البصرية بنسبة 66%، وهي من أكبر شركات الألياف البصرية في العالم، كما تقدم العديد من خدمات الاتصالات المتكاملة الخاصة بالهاتف والإنترنت وخدمات الهاتف الثابت المنزلي وباقات الإنترنت المختفلة، وتوفر العديد من الأكواد السريعة للحصول علي الخدمات مثل تحويل رصيد من مفوتر إلي شحن موبايلي.

وفي السطور التالية سنتعرف علي طريق تحويل رصيد من مفوتر إلي شحن موبايلي، وشروط التحويل من شريحة مفوتر، ورقم خدمة عملاء موبايلي ورقم شركة موبايلي، وتحويل الرصيد وشحن الموبايلي وغيرها من المعلومات الهامة.

تحويل رصيد من مفوتر الى شحن موبايلي

أتاحت شركة موبايلي إمكانية تحويل الرصيد من مفوتر إلي شحن، وذلك عبر الدخول علي موقع الشركة الإلكتروني وإضافة البيانات المطلوبة للتحويل، ولا يوجد حد أدني لتحويل الرصيد فيمكن تحويل الرصيد أكثر من مرة في اليوم الواحد ولكن الحد الأدني للتحويل هي 5 ريال سعودية وتكون الحد الأقصي للتحويل في المرة الواحدة نحو 20 ريال سعودي.

وفي حالة أذا كانت الشريحة مسبقة الدفع فتكون رسوم التحويل من مفوتر إلي شحن موبايلي نحو 0.5 ريال للعملية الواحد، ويجب أن يكون المبلغ من مضاعفات 5 ريال مثل 10 ريال و15 ريال وهكذا.

شروط التحويل من شريحة مفوتر

وضعت شركة موبايلي عدد من الشروط التي يجب توافرها عند الرغبة في التحويل من شريحة مفوتر، والتي جاءت علي النحو التالي:

• لابد من سداد الرسوم الخاصة بخدمة تحويل الرصيد من الشرائح المفوترة وهي ريال واحد علي كل عملية.
• يكون تحويل الرصيد للعملاء الذين يمتلكون بطاقات مسبقة الدفع.
• لا يجوز تحويل الرصيد لمستخدمي الباقات المفوترة.

رقم شركة موبايلي

وفرت شركة موبايلي، رقم خاص يمكن للعملاء التواصل من خلاله مع فريق خدمة العملاء للاستعلام عن الخدمات التي تقدمها الشركة حيث يمكن للعملاء الاتصال علي الرقم الموحد 1100 من أي مكان في المملكة وفي أي وقت علي مدار الساعة ويمكن أيضا لعملاء الشركات الأخري الاتصال علي فريق الاستعلام من خلال الاتصال علي الرقم ” 0560101100 “.

رقم خدمة العملاء موبايلي واتساب

أتاحت شركة موبايلي، رقم واتساب للتواصل من خلاله، حيث يفضل الكثير من العملاء التواصل عبر واتساب لسهولة الاستخدام وسرعته ، ويمكن للعملاء التواصل مع فريق الدعم والاستفسار عن العروض والتعرف علي جميع العروض وحل المشكلات من خلال التواصل مع الرقم 0560101100 والحصول علي جميع المعلومات المطلوب الاستعلام عنها.

طرق التواصل مع خدمة عملاء موبايلي

وفرت شركة موبايلي العديد من قنوات التواصل مع العملاء، للتسهيل عليهم في الحصول علي ردود علي الاستفسارات الخاصة بهم، وتلقي المقترحات وحل المشكلات الخاصة بهم حيث يمكن التواصل عبر:

• عناية العملاء علي تويتر: يمكن التواصل مع خدمة عملاء موبايلي عن طريقة صفحة الشركة علي تويتر.
• الموقع الإلكتروني للشركة: يمكن التواصل من خلال تعبئة نموذج الاتصال بشكل إلكتروني علي موقع الشركة.

خطوات شحن موبايلي من الراجحي مباشر

يمكن لعملاء شركة موبايلي الشحن المباشر من قبل المشترك عبر بنك الراجحي، بشكل إلكتروني ضمن الخدمات المميزة التي توفرها الشركة، وذلك عن طريق الخطوات التالية:

1. الدخول علي موقع مباشر الأفراد الراجحي مباشر والذهاب إلي حساب المستخدم.
2. إضافة اسم المستخدم وكلمة المرور والضغط علي تسجيل الدخول.
3. الضغط علي أيقونة سداد الفواتير ومنها يتم اختيار إضافة فاتورة الاتصالات والإنترنت.
4. اختيار شركة موبايلي من قائمة الشركات وإضافة رقم الجوال بدون الرقم صفر.
5. النقر علي خيار استمرار ، وتصل رسالة للمستخدم تفيد إتمام العملية بنجاح.