يقدم بنك الراجحي الكثير من الخدمات لعملائه، ويعمل على التيسير عليهم وتوفير وسائل التواصل المختلفة حتى يتمكن العميل من الاستعلام عن كافة الخدمات التي يريد الاستعلام عنها، وسوف نتعرف على كافة وسائل التواصل والخدمات المصرفية التي يوفرها البنك لكافة العملاء.
رقم بنك الراجحي الموحد
يوفر بنك الراجحي لكافة عملائه الرقم الموحد الذي يسهل لهم عملية الاتصال بالبنك والحصول على الخدمات أو الاستعلام عنها، وقد وفر البنك ثلاث أنواع من العملاء ووفر لكل نوع منها رقم مجاني وهذه الأرقام هي:
- الرقم الموحد لكافة عملاء البنك في كافة أنحاء المملكة هو”920000084″
- الرقم الموحد لجميع عملاء البنك الحاليين الاتصال بالرقم المجاني “920003344”.
- الرقم الخاص بعملاء البنك الجدد يمكنهم الاتصال بخدمة العملاء علي الرقم 8001241222.
- أما عملاء التميز والخاصة في البنك يمكنهم الاتصال عبر الرقم8001248880
- الاتصال الدولي والرقم الخاص بعملاء التميز والخاص يمكنهم الاتصال من خارج المملكة علي الرقم: 8001248880
- الاتصال الدولي الخاص بالعملاء الحاليين يمكنهم الاتصال بالرقم الدولي: .00966114603333
التواصل عن طريق الإنترنت
يمكن التواصل مع بنك الراجحي من خلال موقع البنك على الإنترنت والدخول على خدة اتصل بنا والقيام بالتالي:
- الدخول على موقع بنك الراجحي على شبكة الإنترنت.
- الانتقال إلى الخدمات من أعلى الصفحة ومنها تواصل معنا.
- اختيار الخدمة سواء رفع شكوى أو الاستعلام عن طلب.
- أو الاستعلام عن الفروع العاملة يوم السبت.
- الدخول على الخدمة وكتابة البيانات المطلوبة ومنها:
- الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
- رقم الهوية أو الإقامة والمنتج المطلوب.
- كتابة ملخص الطلب والضغط على أنا لست روبوت.
- الضغط على إرسال، ويتم تلقي رسالة الهاتف أو البريد بالرد على الخدمة.
- ويحرص البنك على التواصل الدائم مع العملاء وتلبية طلباتهم.
التعليقات