شرح توكلنا لاستخراج التصاريح والعديد من الخدمات المميزة

بالتزامن مع إطلاق برنامج توكلنا من قبل وزارة الداخلية السعودية، نوضح لكم شرح توكلنا وكيفية استخدامه لاستخراج التصاريح اللازمة للتنقل.

ففي الوقت الذي اتخذت فيه السلطات السعودية قراراً بفرض حظر التجوال في المملكة بسبب تفشي جائحة كورونا المستجد COVID-19، سعت الحكومة السعودية لتوفير العديد من الخدمات الإلكترونية تسهيلاً على المواطنين ومساهمةً في تخطي الظروف الراهنة الناتجة عن أزمة كورونا، ويأتي تطبيق توكلنا ضمن هذه الخدمات الإلكترونية الجديدة، في إطار حرص المملكة العربية السعودية على كلٍ من المواطنين والمقيمين وحمايةً لهم من الغرامات الباهظة والعقوبات المفروضة على كسر حظر التجوال.

نبذة عن تطبيق “توكلنا” لاستخراج التصاريح

إن تطبيق توكلنا هو أحد الخدمات الحكومية الإلكترونية التابعة لمنصة أبشر الإلكترونية، والتي أطلقتها وزارة الداخلية السعودية، وذلك بغرض تسهيل عملية استخراج التصاريح اللازمة للتنقل أثناء فترة فرض حظر التجوال، وقد كان التطبيق في بدايته مخصصاً لثلاثة فئاتٍ فقط وهي:

1. الحالات الإنسانية.
2. الحالات المرضية.
3. التحصل على المواد التموينية اللازمة.

إلى أنه تمت إضافة أنواع تصاريح أخرى في تحديث البرنامج، لعل أبرزها تصريح ممارسة رياضة المشي داخل الحي لمدة أقصاها ساعة في اليوم، إضافةً إلى تصريح العمل وتصريح سائق مؤقت.

ولضمان استخراج التصريح، يجب مراعاة كتابة البيانات المطلوبة بدقة أثناء التقديم على طلب التصريح، وتقديم المستندات وكل ما يلزم لإثبات السبب المبني عليه التصريح.

والجدير بالذكر أن تطبيق توكلنا في تحديثه الأخير قام بتوفير العديد من الخدمات الأخرى، لعل أبرزها ما يلي:

1. المساعد الإلكتروني.
2. العزل المنزلي بالربط بواسطة الأساور الإلكترونية كبديل للمحاجر الصحية.
3. طلب الإسعاف.
4. الإبلاغ عن حالات مخالفة حظر التجوال.
5. الاستعلام عن مخالفة حظر التجوال والاعتراض عليها.

شرح توكلنا وكيفية استخدامه

اولاً عزيزي القارئ عليك بتحميل تطبيق “توكلنا” من متجر التطبيقات الخاص بجوالك (Google play أو App store الخاص بهواتف Apple)، ومن ثم تثبيته.

يلي ذلك قيامك بتكوين عضوية على التطبيق وتحديد الآتي:

• كلمة المرور الخاصة بك.
• مكان إقامتك (عنوان السكن) بالتحديد.
• تحديد أحد الكفلاء من الأقارب وأبناء العائلة لضمانك في حالة الحصول على تصريح بعدم المخالفة.

كما يمكنك الوصول إلى توكلنا عبر منصة أبشر عن طريق اتباع الخطوات التالية:

1. الولوج إلى منصة أبشر الإلكرتونية (اضغط هنا).
2. النقر على أيقونة “خدمات الأفراد”.
3. النقر على “خدماتي” من قائمة خدمات.
4. النقر على خدمة تعريف الجوال لبرنامج توكلنا.
5. كتابة البيانات المطلوبة (رقم الهوية ورقم الجوال).