أكدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، ضرورة تقديم كل المستفيدين من برنامج الضمان الاجتماعي القديم، في منصة الدعم والحماية الاجتماعية أي برنامج الضمان الاجتماعي المطور لكي تستمر عمليات صرف المستحقات المالية الشهري، وقد قامت الوزارة في يوم الخميس الموافق 1 من ديسمبر الجاري، بالإعلان عن جميع المستفيدين من رواتب شهر ديسمبر، وبالتالي يحق لهم صرف الراتب الشهري خلال ساعات اليوم، وبناء عليه يبحث مجموعة أخرى من المواطنين عن كيفية تقديم اعتراض في الضمان الاجتماعي المطور، حيث لم تظهر أسمائهم في كشوف المستحقين بدعم هذا الشهر، لذلك سوف نعرضه خطوات تقديم اعتراض في الضمان الاجتماعي المطور.
طريقة تقديم اعتراض في الضمان الاجتماعي المطور على الدفعات المالية
- الدخول على الموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية.
- الضغط على أيقونة الضمان الاجتماعي المطور.
- تفتح صفحة جديدة بها كل الخدمات المتعلقة بنظام الضمان الاجتماعي الجديد، عليك اختيار أيقونة اعتراضات الراتب.
- الضغط على أيقونة بدء الخدمة، تنبثق لك صفحة بها أيقونات فارغ، لتسجيل كلمة المرور ورمز التحقق الموجود أسفل الشاشة.
- يلزم على صاحب الاعتراض توضيح السبب الفعلي لتقديم الاعتراض، بعد ذلك يضغط على زر موافق لتقديم الطلب.
- يتوجه الطلب إلى لجنة فحص الشكاوى واعتراضات المستفيدين من البرنامج، وإذا تم قبول الاعتراض يحق للمستفيد صرف الراتب بأثر رجعي.
مدة اعتراض الضمان الاجتماعي المطور
بعد تقديم المواطن اعتراض على الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية، تقوم لجنة الشكاوى بفحص هذا الطلب ودراسة الأسباب التي قدمها المستفيد والتأكد من صحة البيانات المسجلة، في المستندات التي أرفقها المستفيد في الطلب وقد تحتاج هذه المهمة إلى مدة أقصاها 90 يوم.
التعليقات