تشعبت الخدمات المقدمة عن طريق تطبيق توكلنا الذي تم إصداره من حوالي عامين مع بداية انتشار فيروس كورونا، لكي يستطيع من خلاله كافة المواطنين والمقيمين في السعودية الحصول على تصاريح للنزول في الشوارع، أثناء فترات حظر التجوال حيث قامت كثير من الوزارات بالتعاون مع منصة توكلنا، وبالتالي زادت عدد الخدمات الإلكترونية التي يمكن أن يحصل عليها المواطن من هذا التطبيق، وفي هذا الإطار أعلن التطبيق على منصة تويتر، عن خطوات استعراض إعدادات الحساب في توكلنا خدمات، فيما يلي نوضح المزيد من التفاصيل، ونعرض خطوات تغيير رقم الجوال في توكلنا.
خطوات استعراض إعدادات الحساب في توكلنا
خدمة استعراض إعدادات الحساب من أكثر الخدمات التي يمكن إتمامها بسهولة، لأنها لا تحتاج سوى خطوات بسيطة وقد تم توفير هذه الخدمة في النسخة الجديدة، من تطبيق توكلنا خدمات عن طريق الخطوات التالية:
- النقر على أيقونة تطبيق توكلنا بعد فتح الصفحة الرئيسية للتطبيق.
- ثم اضغط على الصورة الشخصية لصاحب الحساب، وبالتالي يتم استعراض إعدادات الحساب.
طريقة تغيير رقم الجوال في توكلنا
قام القائمين على تطبيق توكلنا بتوفير خدمة متميزة وهي خدمة المستفيدين، التي تقوم بالرد على أسئلة واستفسارات جميع المواطنين، حيث تم توضيح طريقة تغيير رقم الجوال وفقا للسؤال الذي تلقته الصفحة الرسمية للبرنامج على منصة تويتر وهي كالآتي:
- افتح تطبيق توكلنا خدمات.
- يجب عليك تحديد هويتك واختيار الأيقونة المناسبة من بين مواطن أو مقيم أو زائر أو خليجي.
- الضغط على أيقونة الخدمات العامة.
- ثم يتم الضغط على زر تحديث رقم الجوال.
- كتابة كل المعلومات المطلوبة ومنها رقم الهوية الوطنية للمواطن السعودي، أو رقم الإقامة للشخص المقيم وتحديد تاريخ الميلاد.
- استئناف تسجيل باقي البيانات المطلوبة ومن هذه البيانات رقم الجوال الجديد التي تريد تغييره.
التعليقات