أكثر من طريقة لتحديث بيانات محفظة الأهلي تداول والتي أطلقها البنك الأهلي في المملكة العربية السعودية، حرصًا منه على إرضاء جميع عملائه، وصرح البنك عن كافة التفاصيل المتعلقة بخدمة تحديث محفظة الأهلي تداول، وأنه في حالة مواجهة العملاء لأي مشكلات خلال عملية التحديث، يمكن التواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء البنك عبر الرقم الموحد، ويتم حل المشكلة الموجودة، وتوضيح خطوات الحصول على الخدمة.
أكثر من طريقة لتحديث بيانات محفظة الأهلي تداول
يعتبر البنك الأهلي أحد أشهر البنوك في المملكة العربية السعودية، ويمتلك البنك ملايين العملاء من مواطني المملكة العربية والمقيمين بها، ويقدم البنك العديد من الخدمات المصرفية المميزة، حرصًا على إرضاء جميع عملائه، ومنها خدمة محفظة الأهلي تداول المميزة، التي أعلن البنك عن إمكانية تحديث المواطنين لها عبر الخطوات التالية:
- من خلال زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للأهلي كابيتال.
- يلزم على العميل تسجيل الدخول في الحساب الخاصة به، من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- أنقر على الأمر تسجيل الدخول.
- يتم إرسال رسالة نصية عبر رقم هاتف العميل المسجل تحتوي على رمز تفعيل.
- قم بكتابة رمز التفعيل في المكان المخصص له.
- فتح قائمة أوامر المحفظة والتي توجد في جهة اليمين في الصفحة الرئيسية للموقع.
- أنقر على الأمر تحديث.
- قم بتحديث البيانات المرغوب تعديلها.
- قم بحفظ البيانات الجديدة.
تحديث محفظة الأهلي تداول عبر الهاتف المحمول
كشف البنك الأهلي في المملكة العربية السعودية طرق تحديث عملاء البنك لمحفظة الأهلي تداول، وصرح البنك بأنه يمكن للعميل أن يقوم بالعملية من خلال الهاتف المحمول، وبدون الحاجة إلى زيارة أحد فروع البنك المتواجدة في السعودية، ويتم ذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق الأهلي أون لاين عبر الهاتف المحمول من خلال طرق التحميل التي قام البنك بالإعلان عنها.
- يمكن تحميل التطبيق عبر الهاتف الأندرويد أو الآيفون.
- قم بتسجيل الدخول في التطبيق من خلال حسابك الشخصي.
- كتابة اسم المستخدم أو رقم البطاقة.
- إدخال كلمة المرور.
- أنقر على الأمر الدخول.
- يلزم على العميل تأكيد عملية الدخول من خلال البصمة، أو من خلال كتابة كود التفعيل، التي يقوم البنك بإرساله للعميل في رسالة نصية عبر رقم الهاتف الخاص به المسجل في حساب أبشر.
- النقر على الثلاث شرائط البيضاء الموجودة في أعلى الصفحة الرئيسية من التطبيق في جهة اليسار.
- يتم فتح قائمة الإعدادات الرئيسية.
- أنقر على الأمر تحديث تاريخ انتهاء الهوية.
- حدد الخيار تحديث تاريخ الهوية.
- تأكيد عملية التحديث وإدخال البيانات اللازمة.
- الرجوع إلى القائمة الرئيسية الخاصة بتطبيق الأهلي أون لاين.
- حدد الخيار العنوان الوطني.
- أنقر على الأمر تحديث بيانات العنوان الوطني لحسابك.
- يتم تحديث بيانات العميل في مدة لا تتجاوز نصف ساعة.
- يمكن للعميل ممارسة عملية التداول والإيداع والسحب بدون أي مشكلات.
الرقم الموحد المجاني للأهلي كابيتال
يسمح البنك الأهلي في المملكة العربية للعملاء بالتواصل مع ممثلي خدمة العملاء، للاستفسار عن الخدمات والأسئلة المختلفة، وكذلك لتقديم البلاغات والشكاوى، ويقوم أحد موظفي خدمة العملاء بالتواصل مع العميل وحل المشكلة الموجودة، وتوفير جميع البيانات المطلوبة أيضًا، كما يقوم الموظف بتوضيح الخدمات التي يمكن إتمامها بصورة إلكترونية والتي تحتاج زيارة العميل لأحد فروع البنك، ويتم التواصل من خلال التالي:
- التواصل مع البنك الأهلي السعودي من خلال الرقم الموحد للاستفسارات والشكاوى 920000232.
- يتم التواصل بصورة مجانية وبدون أي رسوم مالية.
- يمكن الحصول على خدمات البنك أو تقديم الشكاوى والاستفسارات من خلال زيارة أحد فروع البنك الموزعة في مختلف مناطق ومدن المملكة العربية السعودية.
التعليقات