نظرًا لأهمية خطوة تحديث البيانات في توكلنا فإن التطبيق قد نوه مؤخرًا عن إمكانية تحديث البيانات بسهولة من خلال حساب المستخدم الشخصي في منصة أبشر أفراد وذلك في حالة حدوث أي تغييرات في تلك البيانات، وقد قام توكلنا بالإعلان عن ذلك بعدما قدم أحد المستخدمين سؤاله للحساب الرسمي لتوكلنا عن تجديد بطاقة الهوية الخاصة به ويرغب في تحديثها في توكلنا.
تحديث البيانات الشخصية في توكلنا
يهتم تطبيق توكلنا بتقديم عدة خدمات مختلفة ومتنوعة للمستخدمين من المواطنين والمقيمين حتى يخفف عنهم من الوقت والمجهود المطلوب من أجل إنجاز تلك الخدمات، وعلى الرغم من أن توكلنا لم يطلق سوى من فترة قصيرة مع بداية جائحة فيروس كورونا ولكنه الآن أصبح واحد من أهم التطبيقات بالمملكة في جميع النواحي خاصةً الخدمات الحكومية.
وقد قام تطبيق توكلنا بالرد على سؤال أحد المستخدمين -الموجه للتطبيق على الحساب الرسمي بمنصة تويتر- عن حصوله على نسخة جديدة من الهوية الوطنية والنسخة القديمة مازالت مسجلة في توكلنا وقد رغب في معرفة طريقة تحديث البيانات، وقد جاء رد تطبيق توكلنا موضحًا أن تحديث البيانات في توكلنا يتم بصورة تلقائية عند تحديث البيانات في أبشر، وبعدها بمجرد فتح التطبيق وسحب الشاشة من أعلى لأسفل من خلال صفحة المحفظة الرقمية فسيتم تحديث بياناته الشخصية على الفور، وتلك هي طريقة تحديث البيانات في توكلنا تلقائيًا.
دلالة الرموز الملونة في توكلنا
يتميز تطبيق توكلنا بعدة رموز ذات ألوان معينة تظهر في الصفحة الرئيسية في حساب المستخدمين، وأوضح توكلنا من قبل أن تلك الرموز تدل على الحالة الصحية للشخص المستخدم سواء كان مقيم أو مواطن أو حتى زائر وتدل تلك الألوان على:
- استكمال جرعات اللقاح يكون اللون الأخضر الداكن.
- لم تثبت الإصابة بالفيروس أو أن الشخص غير محصن أو أنه لم يتلقى اللقاح يكون اللون الأخضر.
- المستخدم مخالط لحالة مصابة للون البرتقالي.
- أما عن لون المصاب فهو اللون البني.
- المستخدم قادم من خارج المملكة يكون اللون البنفسجي.
التعليقات