شركة تكافل الراجحي يعتبر من أهم البرامج التي تقدم حلول تأمينية وفق ما تنص عليه أحكام الشريعة الإسلامية، هذا ويجتهد القائمين على إدارة الشركة إلى توفير كل المنتجات التأمينية المبتكرة وفق ما يتناسب مع مطالب العملاء واحتياجاتهم المتنوعة في كل أرجاء المملكة السعودية، ومن بين الخدمات الهامة للكثير من المواطنين خدمات التأمين الصحي وتأمين السفر فضلاً عن تأمين المركبات وغيرها من خدمات التأمين الأخرى.
خطوات تسجيل تكافل الراجحي مطالبات
من بين الخدمات التي يقدمها الموقع الإلكتروني لتكافل الراجحي خدمة تسجيل المطالبات، فقط باتباع بعض الخطوات البسيطة:
- في البداية، يتوجب الدخول إلى الموقع الرئيسي لتكافل الراجحي وبعد الدخول على الصفحة الرئيسية يتم التوجه إلى الخدمات الإلكترونية وتجدها بأعلى الشاشة.
- على الفور، تنتقل إلى صفحة جديدة تعرض أمامك قائمة من الخدمات الإلكترونية التي يذخر بها الموقع ثم اضغط على “تسجيل المطالبة” وبادر بالضغط على “الحصول على الخدمة”.
- تقوم الصفحة مجموعة من المعلومات والإرشادات الواجب اتباعها لفهم المزيد عن شروط الخدمة.
- قم بالضغط على مسح الحادث بواسطة أي شركة من التالية “نجم أو مرور أو باشر أو آخر”.
- لابد من إدخال رقم تقرير الحادث ثم البدء بإدخال رقم الهوية والرقم التسلسلي.
- في الأخير، يشترط الموافقة على أن يكون لشركة التأمين الحق الكامل في الإستلام أو تداول المعلومات التأمينية بالتعاون مع شركة نجم أو مركز المعلومات الوطني، ومن ثم يتم الضغط على كلمة “تحقق”.
تقديم مطالبة تكافل الراجحي
تجدر الإشارة إلى أن طرق تقديم المطالبة تختلف حسب نوع التأمين التابع للعميل في تكافل الراجحي، إذ هناك أنواع متعددة للتأمين على المركبات يقدمها برنامج تكافل الراجحي ومنها:
- يتحقق التأمين الشامل للمركبات من خلال شركة نجم أو عبر المرور.
- يمكن مباشرة المطالبة عبر تأمين المركبات طرف ثالث عبر شركة نجم أو عبر المرور..
طريقة الاستعلام عن حالة مطالبة تكافل الراجحي
يمكن الاستعلام عن حالة المطالبة التي سبق تسجيلها من خلال اتباع الخطوات التالية:
- أولى الخطوات التي يجب القيام بها، الدخول إلى موقع تكافل الراجحي وتسجيل الدخول بإدخال البيانات اللازمة وبصورة صحيحة، ومن ثم تتجه إلى الصفحة الرئيسية ويتم التوجه إلى “الخدمات الإلكترونية”.
- بادر بالضغط فوق “حالة المطالبة” ثم اضغط فوق “الحصول على الخدمة”.
- يتم إدخال رقم المطالبة أو الرقم المرجعي، وقد يُطلب منك إدخال رقم الهوية ورقم الجوال.
- في الأخير يتاح للمستخدم التحقق من وضع المطالبة بالضغط على زر “تحقق”.
التعليقات