في إطار حرص حكومة المملكة العربية السعودية على تقديم كافة المعلومات التي يحتاجها المواطنين السعوديين والمقيمين على أراض المملكة بطريقة إلكترونية، خاصة في ظل الظروف الاستثنائية التي تمر بها البلاد بسبب انتشار فيروس كورونا المستجد “كوفيد – 19″، فقد أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية، خطوات الاعتراض على مخالفات الإجراءات الاحترازية، وذلك بعد استفسار أحد المستفيدين حول الخطوات الخاصة بالاعتراض عليها.
خطوات الاعتراض على مخالفات الإجراءات الاحترازية
وتلقت وزارة الموارد البشرية عبر الحساب الرسمي للعناية بعملائها على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر” سؤالا من أحد المستفيدين يقول فيه “نزلت علي مخالفة احترازات دون حضور أي مفتش، ما هي خطوات الاعتراض عليها؟”، فأجابت الوزارة أنه يمكن الاعتراض على مخالفات الإجراءات الاحترازية عن طريق منصة أبشر من خلال إجراء عدد من الخطوات السهلة وهي كالأتي:
- في البداية يجب تسجيل الدخول على رابط منصة أبشر.
- بعد ذلك تقوم بإختيار “خدماتي”، ثم “الخدمات العامة الرسائل والطلبات”.
- ثم تختار لجنة تظلم من قرارات مخالفة الإجراءات الاحترازية من فيروس كورونا.
- وفي النهاية تقوم بالضغط على كلمة “إرسال الطلب” لتتمكن من الاعتراض على مخالفات الإجراءات الاحترازية.
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
يشار إلى أن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تعمل على تقديم كافة سبل الدعم والتسهيلات اللازمة لكافة المواطنين والأشخاص المقيمين على أراضيها، وتذليل العقبات التي قد تقابلهم ، وعند حدوث أي مشكلة يمكن لهم التواصل من خلال عدة طرق وهي كالأتي:
- رقم وزارة العمل الموحد: 19911.
- يمكن الاتصال على رقم” 920001173.
- كما يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني للوزارة وهو”[email protected]”.
التعليقات