يعتبر تطبيق توكلنا من أكثر التطبيقات التي زاد استخدامها بكثرة في الآونة الأخيرة من قبل جميع المواطنين داخل المملكة العربية السعودية، حيث عملت الحكومة السعودية علي إتاحته لتوفير الكثير من الخدمات من خلاله و خاصة في ظل الظروف الأخيرة مع انتشار فيروس و جهود الحكومة في اتخاذ كافة الاحتياطات و الإجراءات اللازمة من أجل مكافحة هذا الفيروس، فأتاحت من خلاله إمكانية الحجز من أجل فحص الحالة الصحية لفيروس كورونا، او تلقي جرعات لقاح فيروس كورونا، و عملت الحكومة علي إلزام الأفراد بضرورة تفعيل تطبيق كورونا عند الذهاب إلى الأماكن العامة و المولات و جميع القطاعات و المؤسسات الحكومية المختلفة التي تتطلب إظهار التصريح لتجول الفرد بسلام و أمان داخل المملكة العربية السعودية و إظهار الحالة الصحية للشخص، و غيرها من الخدمات الحكومية و الخدمات الصحية التي يحتاجها الأفراد داخل مناطق و أنحاء المملكة، لكن هناك مشكلة قد تواجه بعض المستخدمين و هو كيفية إعادة كلمة المرور عبر تطبيق توكلنا و كيفية ظبط كلمة المرور حتي تكون صحيحة.
تعليمات إنشاء كلمة مرور قوية عبر تطبيق توكلنا
يعتبر إنشاء كلمة المرور من أهم الخطوات التي يجب تفعيلها من أجل إنشاء حساب خاص بك بتطبيق توكلنا، و لكن قد يواجهه بعض المستخدمين إيجاد صعوبة بسبب ضعفها، مما يلزم إنشاء كلمة مرور قوية، و يتطلب الامر منهم من إدخال الأرقام و الأحرف، فيجب عليهم إنشاء كلمة مرور يصعب التعرف عليها لما في ذلك من حماية و أمان خصوصية المستخدم، و من أجل تفعيل كلمة مرور قوية ينبغي عليك اتباع ما يلي
- ألا تقل كلمة المرور التي يتم إنشائها عن 12 حرفا.
- كتابة كلمة المرور باللغة الإنجليزية، فالنظام في تطبيق توكلنا غير مدعم للغة العربية.
- كتابة احد الأحرف الإنجليزية الكبيرة بكلمة المرور.
- كتابة أحد الأحرف الإنجليزية الصغيرة.
- ينبغي عدم تكرار الأرقام و الحروف التي سبق و تمت كتابتها بكلمة المرور.
كيفية إستعادة كلمة المرور عبر تطبيق توكلنا
يمكنك الآن استعادة كلمة المرور الخاصة بك عبر تطبيق توكلنا و ذلك في حالة نسيانها. حيث عمل تطبيق توكلنا علي إتاحة هذه الخدمة، لتتمكن من تسجيل الدخول مرة ثانية إلى التطبيق و استخدامه بكل سهولة، و ذلك عبر اتباع ما يلي
- قم بفتح تطبيق توكلنا عبر الهاتف المحمول.
- قم بالضغط علي نسيت كلمة المرور المتواجدة بصفحة تسجيل الدخول.
- قم بتحديد نوع مستخدم التطبيق سواء كان مواطن او مقيم.
- قم بإدخال كل من رقم الهوية، او رقم الإقامة للفرد المقيم، و كذلك تاريخ الميلاد.
- سيتم إرسال رسالة إلى الهاتف المحمول الخاص بك بها رمز التحقق.
- قم بإدخال رمز التحقق و إعادة إدخال كلمة المرور.
- و سيتم تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك عبر تطبيق توكلنا، و لكي تتمكن من الاحتفاظ بكلمة المرور عند فتحك التطبيق قم باختيار حفظ بيانات تسجيل الدخول للمستخدم ، حتي يتم حفظ كلمة المرور بشكل تلقائي، و لا تتعرض لإدخالها في كل مرة تقوم فيها بفتح التطبيق.
التعليقات