يتم تقديم شكوى مكتب العمل من المواطن والمقيم ويتم تقديم الشكوى عن طريق موقع مكتب العمل الإلكتروني الذي يوفر العديد من الخدمات الهامة للعمالة داخل المملكة، كما يوفر لهم الاستعلام عن هذه الخدمات حتى يتم الانتهاء من الخدمة كاملة بطريقة إلكترونية دون الحاجة لمراجعة مكاتب العمل، التي اشترطت أن يتم حجز موعد لمراجعة المكاتب في حال الحاجة إليها سوف نتعرف على طريقة تقديم شكوى والاستعلام عنها بطريقة إلكترونية.
طريقة تقديم شكوى مكتب العمل
يتمكن الأفراد من تقديم شكوى مكتب العمل عن طريق موقع وزارة العمل على الإنترنت ويتم الدخول على الخدمات الخاصة بالوزارة والقيام بالتالي:
- الذهاب إلى موقع وزارة العمل عبر الرابط التالي” وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعي”
- الدخول على دليل الخدمات ومنها اختيار العمل ثم من القائمة يتم الضغط على الشكاوى.
- الضغط على بدء الخدمة وتعبئة النموذج الخاص بالشكوى.
- وإدخال ما يثبت الشكوى ورفع المرفقات الداعمة.
- إدخال صورة العقد والهوية وأرقام التواصل.
- يتم التحقق من الشكوى وتحديد موعد الحضور أمام اللجنة للتحقق.
الاستعلام عن شكوى مكتب العمل
يتمكن مقدم الشكوى من الاستعلام عن حالة الشكوى أو الطلب من خلال موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ويتم الدخول بالاسم وكلمة المرور الخاصة بالمستخدم. الدخول على تقديم شكوى ومنها طلباتي ويتم إدخال رقم الشكوى والضغط على استعلام. يتم ظهور حالة الشكوى قيد التحقق أو رفض الشكوى أو تحديد موعد لمراجعة لجنة التحقيق.
التواصل عبر رقم وزارة العمل الموحد
يتمكن الأفراد من الاستعلام عن حالة الشكوى أو تقديم شكوى من خلال الاتصال عبر رقم الوزارة الموحد” 19911″ وتقديم البلاغ أو الشكوى أو الاستعلام عن حالة الطلب، من كافة مناطق المملكة.
التعليقات