توفر وزارة السياحة في لسعودية العديد من الأرقام والطرق التي يمكن التواصل من خلالها وتقديم الشكاوى أو المقترحات أو تقديم بلاغ وغيرها من الأمور المتعلقة بالوزارة أو التعرف على الخدمات المتاحة وإمكانية الاستفسار عن الخدمة، ومن خلال موقع وزارة السياحة السعودية الإلكتروني نتمكن من التواصل مع خدمة العملاء كذلك أو من خلال التطبيقات التي توفرها.
رقم وزارة السياحة لتقديم الشكاوى
توفر وزارة السياحة السعودية خطوط الاتصال الهاتفية التي يمكن من خلالها الحصول على الكثير من الخدمات منها خدمة تقديم الشكاوى والبلاغات ومتابعتها ومن هذه الأرقام:
- رقم الخط الساخن لوزارة السياحة 930.
- رقم الهاتف الخاص بالوزارة: 0118808855
- رقم الفاكس لوزارة السياحة: 0118808844.
- كما يمكن التواصل من خلال البريد الإلكتروني لوزارة السياحة: [email protected]
رقم وزارة السياحة لتقديم الشكاوى
نموذج التواصل عبر موقع وزارة السياحة
يمكن التواصل مع خدمة العملاء والدعم الفني من خلال موقع وزارة السياحة الإلكتروني من خلال الخطوات التالية:
- التوجه إلى موقع وزارة السياحة الإلكتروني.
- من خدمة تواصل معنا يتم الدخول على نموذج التواصل.
- تعبئة البيانات المطلوبة ومنها الاسم ورقم الهاتف.
- إدخال البريد الإلكتروني، وتحديد الجهة ثم كتابة العنوان.
- كتابة الرسالة والضغط على إرسال.
طريقة تقديم بلاغ وزارة السياحة
يتم تقديم بلاغ إلى منصة العناية بالسياح ومتابعة البلاغات المقدمة، ويتم من خلال المنصة ومن خلال أيقونة اعرف حقك التعرف على العديد من الحقوق الخاصة بالمواطن السائح في المملكة ويمكن تقديم بلاغ من خلال التالي:
- الذهاب إلى منصة العناية بالسياح
- اختيار تقديم بلاغ وتسجيل الدخول على الموقع أو إنشاء حساب.
- إدخال البيانات المطلوبة ومنها الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- تحديد الجنس وإدخال رقم الهوية أو الإقامة أو جواز السفر.
- الضغط على حفظ، والدخول على المنصة وتقديم البلاغ.
التعليقات