قطاع الأحوال المدنية من القطاعات التي تعمل على تقديم الخدمات بشكل متواصل والتي تتعلق بالأفراد من مواطن ومقيم، وتقدم الخدمات الخاصة بها من خلال موقعها على منصة أبشر ووزارة الداخلية السعودية، وللحرص على معرفة أوقات الدوام الخاصة بشهر رمضان لكافة المتعاملين مع قطاع الأحوال المدنية، سوف نوضحه في المقال التالي.
أوقات العمل في قطاع الأحوال المدنية
تقدم وكالة الأحوال المدنية العديد من الخدمات الخاصة بالوثائق التي يحتاج إليها الأفراد من شهادات ميلاد أو وثائق طلاق أو وفاة وغيرها أو تجديد بطاقة الهوية أو الإقامة للمقيم والعديد من المعاملات التي تحتاج أحيانا إلى زيارة أحد مكاتب القطاع ولمعرفة الدوام في رمضان كما نص عليه قانون الخدمة المدنية هو:
- يبدأ العمل اليومي من الساعة التاسعة والنصف صباحاً وحتى الساعة الراعبة والنصف عصراً.
- يتم تواجد المراجعين في هذه الأوقات التي يتم تقديم الخدمات طبقاً لما يتم حجزه من مواعيد مسبقة.
حجز موعد الأحوال المدنية
يتم حجز موعد لمراجعة مكاتب الأحوال المد
من خلال منصة أبشر الإلكترونية ويمكن القيام بهذه الخطوات:
- التوجه إلى منصة وزارة الداخلية ومنها موقع أبشر الإلكتروني.
- الدخول على حساب المستفيد وكتابة الاسم وكلمة السر.
- الانتقال إلى قطاع الأحوال المدنية وأيقونة حجز موعد.
- كتابة رمز التحقق والدخول على المواعيد وتحديد الموعد.
- تحديد اقرب مكتب وسبب الزيارة حتى يتم توجيه العميل.
- التأكيد على البيانات المطلوبة والضغط على حجز.
- تلقي رسالة الحجز على الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- الالتزام بالموعد المحدد والقيام بكافة الإجراءات الاحترازية.
- يتمكن العميل كذلك من طباعة الموعد والاحتفاظ به على الهاتف أو الكمبيوتر أو طباعته ورقيا لإبرازه للمسؤول عند الذهاب لمراجعة مكاتب الأحوال المدنية.
التعليقات