استعادة المبالغ الزائدة لعملاء بنك التنمية الاجتماعية المتعلقة بالقروض هي خدمة يقدمها بنك التنمية من ضمن الخدمات العديدة التي يحصل عليها المواطن السعودي بطريقة إلكترونية سهلة ومنها القروض المتنوعة التي يحتاج إليها المواطن السعودي خاصة محدودي الدخل، وسوف نتعرف على الخطوات المطلوبة من العميل حتى يتمكن من استرجاع المبالغ الزائدة الخاصة به.
استعادة المبالغ الزائدة
إن استعادة المبالغ الزائدة المتعلقة بالقروض التي يتقدم عليها أبناء المملكة من الأنواع المختلفة التي يقدمها البنك ومنها قروض الزواج والأسرة والترميم بالإضافة غلى القروض المهنية التي تشجع على العمل الحر وغيرها، ويتمكن العميل من التقديم من خلال الخطوات التالية لاسترجاع المبالغ الزائدة:
- التوجه إلى موقع بنك التنمية الاجتماعية الإلكتروني.
- من الخدمات الجديدة يتم اختيار استعادة المبالغ الزائدة.
- الدخول على الخدمة والضغط على توجه إلى الخدمة.
- الدخول على حساب المستفيد أو إنشاء حساب أو التواصل عبر قنوات التواصل مع البنك.
- إدخال رقم الهوية والبيانات الشخصية والنقر على طلب الصرف.
- يتم التحقق من البيانات ومن الحساب البنكي ثم يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لصرف المبالغ الزائدة.
قنوات التواصل لاسترداد المبلغ الزائدة من بنك التنمية الاجتماعية
يمكن التواصل مع بنك التنمية الاجتماعية من خلال قنوات التواصل التي يوفرها البنك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو منصات التواصل الاجتماعي وحساب البنك على منصة تويتر ويمكن الحصول على هذه القنوات من خلال التالي:
- الهاتف الموحد الذي يمكن الاتصال عليه من كافة الشبكات على الرقم” 920008002″
- أو الاتصال من خلال البريد الإلكتروني للبنك وهو” [email protected] “
- أو من خلال منصة تويتر وترك الأسئلة الخاصة بالعميل ويتم الرد عليه قوراً من خدمة العملاء.
- كما يمكن التواصل من خلال المحادثة الفورية على موقع بنك التنمية الاجتماعية.
التعليقات