التعرف على رقم هاتف الدعم الفني لنظام نور والتواصل مع خدمة العملاء أحد الموضوعات الهامة التي يبحث عنها الكثير من الطلاب والطالبات وأولياء الأمور خلال الفترة الأخيرة، حيث أتاح نظام “نور التعليمي” هذه الخدمة للرد على جميع التساؤلات حول الخدمات التي يقدمها النظام وتقديم الحلول في حالة مواجهة مشكلة ما، ومساعدة من يواجهون بعض المشاكل في استخدام نظام نور الالكتروني، خاصة في ظل الظروف الاستثنائية التي تمر بها البلاد بسبب انتشار فيروس كورونا المستجد “كوفيد – 19″، وسنعرض في هذا المقال معرفة رقم هاتف الدعم الفني لنظام نور 1443.
رقم الدعم الفني في نظام نور الالكتروني
وخصصت وزارة التعليم بالمملكة العربية السعودية خدمة الدعم الفني في كافة الأنظمة التابعة للوزارة، بهدف التسهيل عليهم في حل المشكلات التي قد تواجههم في استخدامها، حيث وضعت رقم مجاني مخصص للدعم الفني لنظام نور الالكتروني، لتلقي كل المكالمات التي تخص مواجهة بعض المشاكل في الدخول للنظام او للاستفسار عن بعض خدماته المتنوعة، ويمكن التواصل مع خدمة الدعم الفني لنظام نور عن طريق الأتي:
- رقم الدعم الفني في نظام نور التعليمي: (0114753000).
- التواصل مع الدعم الفني عن طريق (منصة تواصل).
طريقة التواصل مع الدعم الفني لنظام نور
وبالنسبة لطريقة التواصل مع الدعم الفني لنظام نور فسيكون من خلال إجراء عدد من الخطوات البسيطة، حتى يتمكن كل شخص ممن يواجهون العقبات من تقديم استفسار أو شكوى لفريق الدعم الفني التابع لنظام نور التعليمي، وجاءت الخطوات على النحو التالي:
- في البداية يقوم بالدخول على رابط منصة تواصل.
- ثم إدخال كافة البيانات المطلوبة “عنوان الطلب، والاسم الرباعي،والبريد الالكتروني، والهوية الوطنية، ورقم الهاتف”.
- ثم تقوم بتقديم وصف حول الشكوى او الاستفسار.
- ثم تكتب “رمز التحقق”.
- وفي النهاية تقوم بارسال الطلب الخاص بك والانتظار حتى يتم التواصل معك عن البريد الالكتروني الخاص بك أو رقم الهاتف.
التعليقات