طريقة الاعتراض على حساب المواطن .. بعد إيداع الدفعة الـ40

طريقة الاعتراض على حساب المواطن بشكل إلكتروني لحل مشكلة تواجه المستحقين للمساعدة المالية أو رفع الظلم عن المواطن أو الاعتراض عن مدى استحقاق قيمة الدعم، ولا سيما بعد إعلان حساب المواطن عن طريقة الاعتراض، تزامنًا مع إيداع الدفعة الـ40 لشهر مارس، حيث يمكن مراجعة البنك والتأكد من الإيداع، ويلزم توفير كشف حساب من البنك لتقديم اعتراض بعد خمسة أيام من تاريخ صرف الدفعة من أيقونة الدفعات المالية، واختيار دفعة لم تُستلم وإرفاق كشف الحساب، ونوضح خلال السطور التالية طريقة الاعتراض على حساب المواطن وموضوعات أخرى ذات صلة .

طريقة الاعتراض على حساب المواطن

يتسنى لجميع المواطنين المستحقين للدعم المالي في حساب المواطن بالمملكة العربية السعودية ولم يتم إيداع الدفعات لهم بسبب الاستبعاد من الدعم لأي سبب، تقديم طلب اعتراض، بعد التأكد من سبب الاستبعاد وهل هو صحيح أم خاطئ ويتطلب تقديم اعتراض، من خلال اتباع الخطوات التالية :

• دخول البوابة الإلكترونية لحساب المواطن .
• تسجيل الدخول بإدخال البيانات الأساسية وهي:
  • رقم الهوية الوطنية .
  • كلمة السر .
  • رمز التحقق المرئي .
• الضغط على قائمة دراسة الأهلية.
• ظهور أسباب الاستبعاد من دفعات حساب المواطن.
• الضغط على تقديم اعتراض الموجود بجوار السبب، في حال الرغبة لتقديم اعتراض .
• رفع الملفات التي يطلبها الموقع .
• إدخال كافة البيانات بشكل صحيح ودقيق .
• استكمال عملية تقديم الاعتراض .

أسباب اعتراض حساب المواطن

يمكن تقديم اعتراض على حساب المواطن بعد إيداع الدفعة في العاشر من الشهر الميلادي للمستفيدين الذين تنطبق عليهم شروط الاستحقاق للحصول على الدعم المالي، الذي يختلف وفقًا لعدد التابعين للمستفيد وأعمارهم وأهليتهم، وقد يحدث خطأ في قيمة المبلغ المستحق في حساب المواطن ويكون أقل من المبلغ الذي يتم صرفه، وأتاح حساب المواطن الاعتراض على المبلغ، حيث يتم مراجعة المسندات وتعديل المبلغ في حال صحة البيانات .

رقم اعتراض حساب المواطن

يوجد بعض الوسائل التي يمكن من خلالها التواصل مع دعم حساب المواطن وتقديم اعتراض في حال عدم الحصول على الدفعة أو نزول مبلغ أقل من المستحق ومن وسائل التواصل مع حساب المواطن :

• رقم الهاتف الموحد لخدمة عملاء حساب المواطن وهو : (19912) .
• التواصل عبر حساب خدمات المواطنين على موقع التواصل الاجتماعي تويتر المرتبط بحساب المواطن، يوميًا من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة العاشرة مساءًا.
• استخدام الرابط الخاص بالبوابة الإلكترونية لحساب المواطن، وهي الوسيلة التي يفضلها عدد كبير من المواطنين، نظرًا لأنها تساعدهم في حل المشكلات بشكل أسرع .