أطلقت وزارة الصحة السعودية، خدمة موعد الإلكترونية، والتي يمكن من خلالها حجز موعد للذهاب إلي المراكز الصحية المنتشرة في كافة مدن المملكة، حيث وفرت الخدمة الكثير من الوقت والجهد علي المواطنين واالمقيمين، حيث وفرت كثيرا من وقت الانتظار، ويمكن من خلال الخدمة تعديل موعد الحجز أو إلغائه قبل الموعد المحجوز بساعتين، كما وفرت الوزارة رقم موحد يمكن الاتصال عليه للاستفسار عن الخدمة أو تقديم شكوي خاصة بالتعليق وحجز موعد أو إلغائه أو تعديل الموعد.
وفي التقرير التالي نتعرف علي كيفية التسجيل في خدمة موعد وزارة الصحة وطريقة التسجيل وخطواته، بالإضافة طريقة حجز موعد في مركز صحي وتعديله وإلغاؤه، وكذلك تحميل تطبيق موعد الإلكتروني، وشروط حجز موعد وزارة الصحة وغيرها من المعلومات
التسجيل في خدمة موعد وزارة الصحة
يمكن للأفراد التسجيل في خدمة موعد للحصول علي حجز موعد في المستشفيات ومراكز الرعاية بشكل إلكتروني ، من خلال تسجيل الدخول علي منصة أبشر الإلكترونية وإتباع الخطوات التالية:
- الدخول علي موقع خدمة موعد أو الذهاب إلي التطبيق والضغط علي تسجيل الدخول.
- كتابة اسم المستخدم علي أبشر وكلمة المرور والرمز المرئي الموجود بالصورة الظاهرة.
- الضغط علي أيقونة تسجيل الدخول واستلام كلمة مرور مؤقتة في رسالة .
- إدخال كلمة المرور والضغط علي أيقونة متابعة ومن ثم استكمال البيانات الشخصية مثل المدينة والحالة الاجتماعية.
- إنتهاء التسجيل ويمكن استخدام الخدمات كحجز موعد أو تعديل بكل سهولة.
طريقة حجز موعد في المركز الصحي
يمكن لمستخدمي تطبيق موعد الإلكتروني حجز موعد بسهولة في أي مركز صحي في المملكة العربية السعودية، وذلك عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- الدخول مباشرة إلي موقع الدخول لخدمة موعد أو الدخول إلي التطبيق.
- إجراء تسجيل الدخول عن طريقة كتابة اسم المستخدم وكملة مرور أبشر، والرمز التأكيدي المرسل للجوال المسجل.
- الضغط علي أيقونة المتابعة ومن ثم يتم النقر علي حجز موعد وتحديد المركز الصحي المرغوب الحجز به.
- تحديد التخصص والعيادة المطلوبة، والموافقة علي الشروك والاحكام بعد قراءتها.
- تحديد وقت الموعد المرغوب الحجز فيه بالتاريخ الهجري والوقت خلال اليوم وإضافة سبب الحجز.
- الضغط علي أيقونة الحجز والذهاب إلي المركز الصحي في الموعد المحدد.
طريقة تعديل موعد وزارة الصحة
يمكن للمواطن أو المقيم في السعودية تعدل موعد تم حجزه بشكل مسبق علي تطبيق موعد الإلكنروني وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:
- الدخول علي موقع خدمة أو موعد أو فتح التطبيق علي الجوال.
- الذهاب إلي أيقونة المواعيد القادمة من الصفحة الرئيسية وتحديد الموعد المرغوب تعديله.
- تحديد تعديل الموعد، وبعدها يتم الانتقال لصفحة جديدة لتحديد موعد آخر.
- كتابة تاريخ الموعد الجديد بالهجري وتحديد الوقت المناسب في اليوم وتحديد سبب التعديل.
- تصل رسالة إلي المستخدم تؤكد إتمام العملية بنجاح.
إلغاء موعد وزارة الصحة
أتاحت وزارة الصحة السعودية إمكانية إلغاء حجو موعد من خلال تطبيق موعد الإلكتروني وذلك عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلي تطبيق موعد الإلكتروني وتسجيل الدخول عليه.
- اختيار أيقونة المواعيد القادة من القائمة الرئيسية للتطبيق.
- اختيار الموعد المرغوب إلغاؤه وذكر سبب الإلغاء.
- تصل رسال إلي المستخدم تؤكد الإلغاء بشكل ناجح.
رقم حجز موعد وزارة الصحة
أتاحت وزارة الصحة السعودية، إمكانية التواصل مع خدمة موعد من خلال الاتصال علي الرقم الموحد وهو 937، ومن خلال الرقم يمكن للمواطن أو المقيم تقديم شكوي متعلقة بخدمة حجز موعد أو تعديل أو إلغاء حجز، ويكمن الاستفسار عن الخدمات المتعلقة بالخدمة وتسجيل موعد بالمراكز الصحية التابعة للوزارة.
شروط حجز موعد وزارة الصحة
وضعت وزارة الصحة عدد من الشروط التي يجب توافرها عند حجز موعد، حيث يجب علي المتقدم إتباع الشروط التالية:
- حجز الموعد يكون قبل أسبوع علي الأقل من التاريخ المرغوب الحجز فيه.
- لابد أن يكون لحاجز الموعد حساب علي منصة أبشر الإلكترونية.
- يشترط تواجد المريض بمركز العناية المحدد قبل موعده بـ 20 دقيقة.
- يحرم المتأخر عن الموعد المحدد من استخدام الحجز الإلكتروني شهر كامل.
- لا يمكن تعديل أو إلغاء حجز قبل الموعد المحدد بساعتين وقبل ذلك يمكن التعديل وإلغاء الحجز.
تحميل تطبيق موعد وزارة الصحة
يمكن للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، تحميل تطبيق موعد الإلكتروني، للاستفادة من الخدمات التي يقدمها التطبيق مثل حجز موعد بوزارة الصحة أو تعديله أو إلغائه بكل سهولة، حيث يمكن لحاملي أجهزة الأندرويد تحميل التطبيق من متجر جوجل بلاي، وكذلك يمكن لمستخدمي هواتف الآيفون تحميل التطبيق من خلال متجدر آب ستوري بكل سهولة.
التعليقات