يعد تطبيق توكلنا الرسمي الذي اعتمدته وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية، من التطبيقات الهامة التي تساعد في مكافحة فيروس كورونا المستجد، ويهتم المواطنين والمقيمين لتحميل ذلك التطبيق للحصول على الخدمات العديدة التي يقدمها ولا سيما في ظل الإجراءات الاحترازية التي تتبعها المملكة في ظل الجائحة، ويتداول سؤال في المملكة عن ضرورة تحميل التطبيق من عدمه، وخاصة أن بعض الهيئات الحكومية والأسواق والمجمعات التجارية تشترط الحصول على موعد مسبق لدخولها، تجنبًا للتكدس والازدحام في ظل انتشار الوباء، ونوضح خلال السطور التالية تفاصيل تطبيق توكلنا والخدمات التي يقدمها وغيرها من الموضعات ذات الشأن .
طريقة استخدام تطبيق توكلنا
نظرًا لأهمية تحميل تطبيق توكلنا لدخول الجهات الحكومية في المملكة لكافة المواطنين والمقيمين، للحد من انتشار جائحة كورونا بمنع التكدس والازدحام للحصول على الخدمات، فسوف نوضح طريقة استخدام تطبيق توكلنا، ورابط تحميله على أجهزة الأندويد والأيفون، وذلك باتباع الخطوات التالية :
- تحميل تطبيق توكلنا على الهاتف .
- تسجيل حساب جديد في حال الرغبة في فتح حساب .
- تعريف الجوال من خلال منصة أبشر .
- كتابة الإسم .
- كتابة كلمة المرور .
- تسجيل الدخول على الحساب .
- استعراض الخدمات المتاحة .
- اختيار الخدمة المرغوب في استخدامها .
خدمات تطبيق توكلنا بعد رفع الحظر
بدأ تدشين تطبيق توكلنا في مارس من عام 2020، تزامنًا مع بداية انتشار فيروس كورونا، للحصول على تصريح للتنقل خلال فترة الحظر التي فرضتها المملكة في شهر مارس من العام الماضي، وبعد رفع إجراءات الحظر وعودة الحياة إلى طبيعتها، تم إضافة بعض الخدمات إلى التطبيق لتوسيع استخدامه منها :
- الحصول على تصريح إنشاء التجمعات .
- الحصول على تصريح للحج .
- الحصول على تصريح للعمرة.
- إضافة وتحديث وطباعة العنوان الوطني .
- خدمة استعراض مواعيد وزارة العدل .
- متابعة الحالة الدراسية للأبناء .
- خدمة رعاية التابعين .
- مشاركة بطاقة الوضع الصحي للتابعين.
- خدمة الوضع الحذر .
- استعراض مواعيد الأحوال المدنية والجوازات.
- حجز موعد فحص كورونا .
- خدمة تنبيهات توكلنا.
- خدمة الجواز الصحي للتعرف على من استكمل الحصول على اللقاح .
- المحفظة الرقمية التي تساعد في استعراض الهوية الرقمية .
- عرض المخالفات المتعلقة بالأمن العام والتأمينات الاجتماعية والشؤون البلدية والقروية والموارد البشرية.
- استعراض الكود الخاص بالمستخدم “QR” للمواطنين والمقيمين .
- تقديم التحذيرات من الاقتراب من المخالطين أو المصابين بالفيروس .
- التبليغ عن حالات الاشتباه لمساعدة المستخدم على تلقي الخدمات الصحية .
- يعرض التطبيق الإرشادات التي تكفل للمواطن المحافظة على الأمن والسلامة العامة والفردية .
التعليقات