خطوات استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد .. من خلال أجهزة الخدمة الذاتية

مصرف الراجحي الذي تم إنشاؤه عام 1957م في الرياض، بواسطة الأخوة المؤسسين محمد وسليمان وعبدالله وصالح بن عبدالعزيز الراجحي، ويساهم صراف الراجحي برأس مال قدره 25 تريليون ريال سعودي، في مسيرة التنمية بالمملكة، ويعمل في الأنشطة التجارية والأعمال المصرفية بضوابط الأحكام والشريعة الإسلامية، ويقدم البنك العديد من الخدمات المتميزة في مختلف المناطق في المملكة العربية السعودية، والتي منها سحب وإيداع الأموال من البنك أو من خلال الصراف الآلي المنتشر في كافة الأماكن، والذي يصل إلى 4100 جهاز مصرفي لخدمة العملاء، كما يضم البنك 500 فرع بالمملكة، ونقدم خلال السطور التالية خطوات استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد .

خطوات استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد

يتسنى لعملاء بنك الراجحي استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد، في حال إتلافها أو ضياعها أو نسيانها في مكان ما، فضلًا عن إمكانية إدخال العميل للرقم السري 3 مرات بطريقة خاطئة، ما يؤدي إلى سحب البطاقة وإيقاف القديمة، وذلك باتباع الخطوات التالية :

• التوجه إلى أقرب جهاز للخدمة الذاتية .
• اختيار طباعة بطاقة جديدة .
• اختيار طباعة بطاقة صراف الراجحي .
• ادخال رقم الحساب المصرفي الخاص بالعميل .
• الضغط على تأكيد .
• إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة .
• إرسال رقم سري على الجوال .
• إدخال الرقم السري في المربع المخصص له .
• تأكيد البصمة في المكان المخصص في جهاز الخدمة الذاتية .
• ظهور رسالة تطابق بصمة الأصبع بنجاح .
• إدخال الإسم من قبل العميل .
• الانتظار قليلًا لاستلام البطاقة الجديدة .
• ظهور عبارة تم طباعة البطاقة بنجاح .
• استخراج البطاقة الجديدة بإسم العميل ورقم حسابه .
• تفعيل البطاقة من أقرب جهاز صراف آلي للاستفادة من خدماتها .

استخراج بطاقة الراجحي من خلال الموقع الإلكتروني

يستطيع العميل استخراج بطاقة الراجحي من خلال الموقع الإلكتروني لمصرف الراجحي باتباع الخطوات التالية :

• الدخول على موقع بنك الراجحي الإلكتروني .
• اختيار الحسابات والبطاقات من الصفحة الرئيسية .
• اختيار البطاقات الإئتمانية .
• الضغط على تقدم طلبك الآن .
• إدخال المعولمات الشخصية وهي :
  • الاسم .
  • الجنسية .
  • الجنس .
  • العمر .
  • رقم الهوية أو رقم الإقامة .
  • الإجابة على سؤال هل لديك حساب في مصرف الراجحي أم لا .
• إدخال المعلومات المالية وهي :
  • أجب هل لديك راتب محول على الراجحي أم لا .
  • قم بتحديد كم يبلغ الراتب .
  • حديد نوع القطاع الذي يعمل به العميل (حكومي أو خاص) .
• إدخال معلومات الاتصال الخاصة بالعميل وهي :
  • رقم الجوال .
  • البريد الإلكتروني .
  • المنطقة .
  • لغة التواصل .
  • أفضل وقت للإتصال .
• الضغط على إرسال .
• يتواصل المصرف مع العميل لتحديد الوقت المناسب لاستلام البطاقة الجديدة من أقرب فرع .