كانت قد صرحت حكومة المملكة العربية السعودية في وقت سابق، أنه صار بإمكان المواطنين السعوديين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الخاصة بهم عبر الاسم فقط، وذلك بشكل إلكتروني من خلال خدمة “فواتيري” الأمر الذي لاقى استحسانا واسعا بين مواطني المملكة، وسهل عليهم الكثير من عناء الاستعلام، إضافة إلى توفير عدة طرق أخرى للإستعلام عن فاتورة الكهرباء، وأيضاً سداد الفاتورة.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط:
مع التقدم السريع في ثورة الانترنت مؤخراً، وتيسير كافة الخدمات الحكومية في المملكة العربية السعودية بشكل رقمي، الأمر الذي سهل على المواطنين السعوديين الكثير من الخدمات الحكومية والعامة، وحتى إمكانية الاستعلام عنها بشكل دوري، حتى شمل الأمر خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وسداد القيمة المالية الموجودة بها، حيث أن شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية تقوم بشكل شهري بتوفير فواتير الكهرباء الخاصة بالمواطنين عبر الانترنت من خلال الموقع الرسمي للشركة، ولمعرفة خطوات الاستعلام عنها بالتفصيل، قم باتباع الآتي:
- توجه إلى ” خدمة الفاتورة الإلكترونية “.
- من خلاله سجّل رقم الحساب الخاص بك، وكذلك البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى اللغة التي تريد التعامل من خلالها.
- بعد ذلك،قم بالضغط على تسجيل، حتى تتمكن من التسجيل في هذه الخدمة الإلكترونية بشكل يسير.
كيف يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب:
- قم بفتح الموقع “خدمات الفواتير”
- قم بإدخال رقم الحساب في الخانة المخصصة له، بالإضافة إلى الرمز المرئي الموضح على الشاشة.
- قم بالضغط على خيار “عرض” بعد إدخال بياناتك بشكل صحيح.
- بعد ذلك سوف يعرض لك الموقع كافة تفاصيل استهلاكك.
ما هي مميزات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بشكل إلكتروني:
- يتم إخطار المواطن بانقطاع خدمة الكهرباء عنه في حال امتناعه عن سداد قيمة الفواتير.
- الخدمة مجانية تماماً، وميسرة لكل مواطني المملكة على اختلافهم.
- يتمكن المواطن السعودي من استقبال مواعيد إصدار الفواتير الشهرية من خلال رسائل البريد الخاص به.
- يتم إخطار المواطن بشكل دوري في حال تسديد فواتير الكهرباء.
كيفية الاشتراك في خدمة فواتيري:
خدمة فواتيري هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي قامت الشركة السعودية للكهرباء بتدشينها مؤخراً، وتطمح إلى تسهيل الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط وبرقم الحساب، حيث أن حساب الفرد عبر هذه الخدمة يضم مجموعة من البيانات، تتمثل في رقم العداد والاسم ورقم السجل المدني، أي البيانات الأساسية لكل عميل، وللتسجيل في خدمة فواتيري كمستخدم جديد، قم باتباع الآتي:
- قم بالتوجه إلى “الشركة السعودية للكهرباء”
- قم بالضغط على ” تسجيل جديد “، التي توجد داخل خانة الحساب الشخصي على يمين الصفحة الرئيسية للموقع.
- ستظهر لك نافذة جديدة تطلب الاختيار بين ” أفراد أو أعمال ” عليك الاختيار لاستكمال عملية التسجيل.
- بعد الاختيار سينقلك الموقع إلى نافذة تسجيل البيانات، عليك تحديد الجنسية وكتابة رقم الهوية الوطنية، وكذلك كتابة تاريخ الميلاد ورقم الجوال.
- الضغط على ” إكمال ” سيقوم بتوجيهك ذاتيًا إلى النافذة التالية، التي ستوضح لك أنه قد تم إرسال رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق، وذلك لإكمال عملية التسجيل على الموقع.
بعد التحقق سيطلب منك الموقع تسجيل البيانات الشخصية، لذا يجب التأكد من البيانات المُدخلة بشكل جيد بعد الانتهاء من عملية الإدخال، من ثم الضغط على ” إكمال “. - يقوم الموقع بإرسال رمز التحقق على الجوال مرة أخرى.
- يتم إدخال رمز التحقق من ثم الضغط على إكمال.
- سيقوم موقع الشركة السعودية للكهرباء بإرسال رسالة نصية على البريد الإلكتروني الخاص بك، على المستخدم التوجه إلى البريد الإلكتروني، ومن ثم الضغط على رابط التفعيل حتى يفعّل حسابه بشكل فوري لاكتمال التسجيل.
التعليقات