من الأمور الهامة التي يبحث عنها المواطن السعودي هو كيفية التواصل مع الديوان الملكي، ديوان الملك سلمان خادم الحرمين الشريفين، الذي لا يتأخر في د يد العون لكافة المحتاجين في المملكة سواء كان ها الاحتياج عبارة عن مساعدة مالية أو سداد دين، أو العلاج في الخارج أو طلب الإفراج عن مسجون. وغيرها من الأمور الشائكة التي تتوقف أمام الموافقات الروتينية، ولذلك نقدم اليوم من خلال هذا المقال طريقة التواصل مع الديوان الملكي.
بوابة تواصل
بوابة تواصل واحدة من روافد الاتصال بالديوان الملكي والتي يمكن من خلالها رفع الشكاوى أو التظلمات أو الطلبات المختلفة ويتم التواصل عن طريق التسجيل على الموقع ويمكن اتباع التالي:
- الذهاب إلى موقع منصة تواصل على الإنترنت.
- الذهاب إلى أيقونة التسجيل على المنصة.
- كتابة البيانات المطلوبة ومنها:
- رقم الهوية والاسم كاملاً ورقم الهاتف.
- كتابة البريد الإلكترونية وتأكيده.
- اختيار كلمة المرور وتأكيدها.
- نقل رمز التحقق والموافقة على الشروط.
- الضغط على تسجيل وتلقي رمز التفعيل.
التواصل من خلال الهاتف
يوفر الديوان الملكي مجموعة من الأرقام التي تمكن المواطنين من التواصل وتقديم طلباتهم من خلال الهاتف ومن هذه الأرقام:
- هاتف الديوان الملكي للاتصال من أي مكان في المملكة: 8004000000
- هاتف الديوان الملكي للاتصال من خارج السعودية: 920030003
- هاتف الدعم والرقم الموحد: 920022220
- يتمكن المتصل من التواصل مع موظفي الديوان وتقديم الطلب وانتظار الرد عليه.
التعليقات