خطوات إجراء اعتراض على المخالفات المرورية من خلال بوابة أبشر التابعة لوزارة الداخلية في المملكة 1442

تُعد منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية السعودية من أبرز المنصات الإلكترونية التي توفر العديد من الخدمات الحكومية في المملكة العربية السعودية، وقد كان لها دور مهم في تخطي الفترة السابقة التي شهدت تفشي جائحة كورونا COVID-19 في المملكة، إذ ساهمت المنصة في تسهيل حصول المواطنين على الخدمات الحكومية إلكترونياً دون الحاجة لمغادرة المنزل.

والجدير بالذكر أن منصة أبشر قد أتاحت العديد من الخدمات المرورية المميزة، والتي من أبرزها التالي:

• حجز موعد في المرور السعودي.
• الاستعلام عن المخالفات المرورية.
• إتمام عملية اعتراض على المخالفات المرورية في المملكة.

ضوابط وشروط القيام بالاعتراض على مخالفات المرور

أعلنت وزارة الداخلية السعودية متمثلةً في الإدارة العامة للمرور عن الشروط اللازم توافرها من أجل ضمان سلامة عملية الاعتراض على المخالفات المرورية، وتتمثل تلك الشروط في التالي:

• يتم التقدم بطلب الاعتراض على المخالفات المرورية في غضون 30 يوم من تحرير المخالفة، وبعد انقضاء تلك المدة فلا يمكن الاعتراض على المخالفة المرورية.
• يكون الاعتراض على المخالفة المرورية مرة واحدة فقط من خلال منصة أبشر، بحيث لا يمكن التقدم بأكثر من طلب اعتراض على نفس المخالفة المرورية، وفي حالة ارفض الاعتراض فلا يمكن التقدم باعتراض آخر على نفس المخالفة.
• لا يُمكن التقدم بطلب اعتراض على مخالفة جديدة إلا بعد اللانتهاء من طلب الاعتراض السابق على المخالفة القديمة.
• من الممكن التقدم بعدد مفتوح من الاعتراضات على المخالفات المرورية، بشرط ألا يكون أكثر من اعتراضين على مخالفة واحدة، مع اشتراط ألا يتم رفض خمسة اعتراضات خلال عام هجري واحد.

خطوات إجراء اعتراض على المخالفات المرورية من خلال بوابة أبشر 1442

بإمكان كللٍ من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية الاعتراض على المخالفات المرورية من خلال منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية، والتي تختلف وفقاً لنظام تحرير المخالفة المرورية، سواءٌ كانت المخالفة ورقية أو من خلال نظام ساهر.

الاعتراض على المخالفات المرورية الورقية

1.  التوجه إلى الموقع الإلكتروني لمنصة أبشر.
2. النقر على أيقونة “الأفراد”.
3. تسجيل الدخول عبر إدخال اسم المستخدم بالإضافة إلى كلمة المرور ومن ثم رمز التحقق، يلي ذلك النقر على أيقونة “تسجيلل الدخول”.
4. النقر على أيقونة “خدماتي”.
5. اختيار المرور.
6. النقر على أيقونة خدمة “الاعتراض على المخالفات المرورية”.
7. النقر على زر الاعتراض على المخالفة المرورية، وهو الزر أخضر اللون.
8. تحديد المخالفة التي سيتم الاعتراض عليها ومن ثم النقر على أيقونة “العرض”.
9. توضيح سبب الاعتراض على المخالفة المرورية.
10. الإقرار بالموافقة على كافة الشروط والأحكام.
11. الضغط على أيقونة “الاعتراض على المخالفة”.

الاعتراض على مخالفات ساهر المرورية

1. التوجه إلى منصة أبشر الإلكترونية وإتمام عملية تسجيل الدخول.
2. الضغط على “خدماتي”، ومن ثم اختيار خدمات المرور.
3. النقر على خدمة “الاعتراض على المخالفات”.
4. تحديد المخالفة التي سيتم الاعتراض عليها.
5. إدخال كافة البيانات المطلوبة ومن ثم الموافقة على الشروط والأحكام.
6. عقب الانتهاء من تعبئة الطلب، يجب النقر على “تقديم الاعتراض”.

أرقام التواصل مع المرور السعودي

الجدير بالذكر أنه يُمكن التواصل مع المرور السعودي عبر أحد الأرقام التالية:

• الرقم الموحد: عبر الاتصال على الرقم (993).
• اللاتصال على أحد الأرقام التالية: