تهتم وزارة التجارة بتلقي شكاوى التجار والأفراد المتعلقة بالسلع والمحال التجارية والغش التجاري ويغرها، وتقوم بتقديم الحلول المناسبة لها في سرعة،وسهولة وذلك من خلال تطبيق بلاغ تجاري، أو من خلال الرقم الموحد، وأيضاً من خلال موقع الوزارة على لإنترنت، وتوفر هذه الخدمات إلكترونياً ودون التعرض للزحام أو البحث عن وسيلة لتلقي الدعم، سوف نتعرف على طريقة تقديم بلاغ من خلال تطبيق بلاغ تجاري أو وسائل التواصل الأخرى.
تطبيق بلاغ تجاري لتقديم الشكاوى
تطبيق بلاغ من المواد الهامة التي توفر الوقت والجهد ويستخدم من خلال الهاتف الذكي وهو متوفر لهواتف الأندرويد والآيفون، ويقدم خدمات موقع وزارة التجارة وخاصة تقديم بلاغ تجاري بهذه الخطوات:
- يتم تحميل التطبيق من خلال الرابط التالي بلاغ تجاري
- يتم تسجيل الدخول على التطبيق ومن أعلى الشاشة الرئيسية يتم الضغط على علامة+.
- الانتقال إلى اختيار نوع المخالفة التي يريد التبليغ عنها.
- تحديد المحل وموقعه من الخريطة.
- كتابة بيانات المحل من الاسم والنشاط، والمنتج.
- كتابة وصف للمخالفة، ورفع المرفقات.
- الضغط على إرسال بلاغ.
رقم الوزارة الموحد
يمكن التواصل وتقديم بلاغ من خلال الاتصال على الرقم الموحد الخاص بالوزارة وهو” 1900″ ويتم من خلاله تلقي الشكاوى، والاستفسارات، والرد عليها من خلال وحدات الدعم الفني.
- يمكن التواصل من خلال موقع وزارة التجارة على الإنترنت وخدمة تواصل معنا.
- كتابة البيانات المطلوبة على الموقع ووصف الرسالة والضغط على إرسال.
التعليقات