بوابة حياك هي منصة إلكترونية تابعة لوزارة البيئة والمياه والزراعة تم إطلاقها للتيسير على المواطنين في الاستعلام عن فواتير المياه، والحصول على الخدمات المختلفة المتعلقة بالمياه ، ويمكن من خلال المنصة تقديم الطلبات ومتابعتها والاستعلام عنها بكل سهولة دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب الوزارة، سوف نتعرف على طريقة استخدام المنصة من أجل الاستعلام عن فواتير المياه.
بوابة حياك الإلكترونية وطريقة الاستعلام عن فواتير المياه
المياه هي أصل الحياة ولا يمكن العيش بدونها، وتوفر الحكومة السعودية المياه المستخدمة في الاستعمالات اليومية وتعمل على تحسين الخدمات الخاصة بها لذلك أنشأت منصة حياك الإلكترونية على أعلى مستوى خدمي، ويمكن من خلالها الاستعلام عن فاتورة المياه بالخطوات التالية:
- يتم التوجه نحو بوابة حياك على الإنترنت من أجل الاستعلام
- الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية
- يتم الانتقال إلى خدمات الأفراد
- الضغط على الفواتير ومنها الاستعلام عن الفاتورة.
- كتابة البيانات المطلوبة مثل رقم الحساب، أو العداد.
- الضغط على استعلام وظهور آخر قيمة للفاتورة الصادرة.
خدمات البوابة
يتم الاستفادة من خدمات حياك على الإنترنت من خلال الدخول على الموقع، واهم هذه الخدمات التي يمكن الاستفادة منها:
- خدمات الفواتير.
- خدمات توصيل المياه.
- خدمة حجز ميعاد لمراجعة المكاتب.
- طلب رخصة حفر بئر.
- الاستعلام عن رخصة حفر بئر.
- الاستعلام عن معاملة.
- تقديم الشكاوى بشأن فاتورة المياه.
- الإبلاغ عن التسريبات في شبكة المياه.
التعليقات