كيفية استرداد المدفوعات الحكومية (وزارة المالية)

تقدم السلطات في المملكة العربية السعودية ، العديد من الخدمات للمواطنين والمقيمين، والتي يكون بعضها برسوم مقدرة، يتم دفعها إلكترونيا، وقد لا يستفيد المواطن أو المقيم بالمبلغ كاملًا (الذي دفعه لتلقي الخدمة)، ويرغب في طلب استرداد المدفوعات الحكومية، المتعلقة بالخدمة التي لم يستفد منها.

كيفية الاستعلام عن رصيد المدفوعات الحكومية

أتاحت منصة أبشر، خدمة الاستعلام عن رصيد المدفوعات الحكومية إلكترونيا، برقم الهوية فقط، عبر الخطوات التالية:

1. ادخل على منصة أبشر.
2. سجل رقم الهوية، ثم الرمز المرئي.
3. سجل رمز التحقق المرئي (يصل عبر الهاتف).
4. اضغط “تسجيل الدخول”، ثم “الاستعلامات الإلكترونية”.
5. ادخل على “الاستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمات“.
6. ستظهر لك بيانات رصيد المدفوعات (الرصيد المتبقي للمدفوعات)، والذي يشتمل على “رصيد المكفولين، رصيد المركبات، رصيد الجوازات، رصيد الاستقدام، رصيد رخصة القيادة”.

كيفية طلب استرجاع المدفوعات الحكومية

وفرت وزارة الداخلية السعودية، خدمة استرداد المدفوعات الحكومية، وذلك بشكل إلكتروني دون أي إجراءات معقدة، بالتعاون مع وزارة المالية السعودية، والمصارف المختلفة، ويتم تقديم طلب الاسترداد من خلال وزارة المالية, وفق ما يلي:

• اتصل بالرقم الموحد لوزارة المالية 19990.
• تواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء، لملء طلب الاسترداد، ليتم لك العملية
• أو تجاهل الخطوة الأولى، وادخل على موقع الوزارة الإلكتروني، وأنقر على “قائمة الخدمات”.
• اضغط على “سداد الفواتير”، ثم “مدفوعات سداد للخدمات الحكومية”.
• اضغط على طلبات الاسترداد، ثم قم بتعبئة البيانات المطلوبة.
• اضغط على “تقديم طلب الاسترداد”، وبعد ذلك تظهر رسالة “تمت العملية بنجاح”.