رقم خدمة عملاء البريد السعودي الموحد، من الأشياء التي كثيرا ما يبحث عنهم المواطنين في المملكة العربية السعودية، حيث تقدم مؤسسة البريد، كثيرا من الخدمات المميزة لكافة المواطنين.
والبريد السعودي مؤسسة قومية، بدأت بإصدار مرسوم ملكي من الملك عبد العزيز آل سعود بتأسيسه عام 1901 ميلادياً، وكان الهدف من وراء إنشاء هذه المؤسسة تسهيل خدمات البريد والشحن داخل كل مكان في المملكة العربية السعودية، وليس فقط داخل المملكة ولكن تمتد خدمات مؤسسة البريد إلى البريد الدولي والشحن الدولي
وفي هذا التقرير نكشف الرقم الموحد للبريد السعودي الموحد، والخدمات التي يوفرها وخطوات التواصل عبر البريد الإلكتروني.
خدمات البريد السعودي
يوفر البريد السعودي العديد من الخدمات للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية والتي تحظي بقبول كبير من العملاء مثل:
- العنوان الوطني والذي يقدم خدمات كثيرة عن طريق العنوان من تقديم الطلبات والخدمات.
- خدمة واصل الإلكترونية.
- العنوان البريدي.
- توفير خدمة البريد الممتاز.
طريقة تواصل العملاء مع البريد السعودي
حرصت مؤسسة البريد السعودي، علي توفير قنوات سهلة لتواصل العملاء، ويمكن التواصل مع البريد عن طريق هذه الخطوات:
- الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالبريد السعودي.
- رقم خدمة عملاء البريد السعودي الموحد (19992).
- خدمة العملاء عبر حساب البريد على تويتر.
رقم خدمة عملاء البريد السعودي الموحد 1442
أطلقت مؤسة البريد السعودي، الرقم الموحد 19992، لتقديم أفضل الخدمات والرد علي الاستفسارات وتلقي الشكاوي بشكل سريع ومجاني، مع العلم أنه سيتم العمل على توقف تلقي المكالمات بصورة تدريجية عبر الرقم الموحد السابق (920005700).
خطوات التواصل من خلال الموقع الإلكتروني
وللتواصل عبر الموقع الإلكتروني، حدد مؤسسة البريد السعودي خطوات لتتم العملية بنجاح وهي:
- زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالبريد السعودي.
- الضغط على خدمة العملاء من الشريط أعلى الشاشة.
- استكمال بعض البيانات: نوع الطلب، نوع العميل، الاسم الكامل، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، مدينة العميل وكذلك التفاصيل الخاصة بالطلب”.
- إرفاق الملفات بصيغ PNG، JPG وكذلك PDF.
- الضغط على إرسال
التعليقات