خدمة الرسائل النصية زين، من الخدمات الهامة التي توفرها الشركة لعملائها، حيث تعتبر زين من أكبر شركات المحمول في السعودية والوطن العربي وتقدم العديد من الخدمات التي حازت على ثقة العملاء في فترة وجيزة.
ويبحث العملاء على طريقة الاشتراك وتفعيل خدمة الرسائل النصية زين، وهناك من يبحث عن طريق إلغاء تفعيل هذه الخدمة كل ذلك سنوضحه في التقرير التالي.
طريقة تفعيل الاشتراك في خدمات الرسائل النصية زين
ويمكن لعملاء شركة زين، تفعيل الإشتراك في خدمة الرسائل النصية، بالدفع المسبق والمفوتر بشكل تلقائي، بعد حفظ رقم مركز الرسائل في الهاتف وهو +966590100880 من خلال إعدادت الرسائل القصيرة على الجهاز.
وفي حالة تم إلغاء الإشتراك في خدمات الرسائل النصيرة يتم تفعيلها من خلال الإتصال على خدمة الدعم الفني لعملاء زين على الرقم المباشر 959، وعند الحديث مع الدعم الفني لزين يتم التعرف على طريقة تفعيل الإشتراك في الخدمات الخاصة بالرسائل.
كيفية إلغاء الاشتراك في خدمات الرسائل النصية زين
كما يمكن لعملاء زين إلغاء الاشتراك في خدمة الرسائل النصية عبر طريقة من الطرق التالية:
- طلب الكود التالي #2*1*1*6*140* ، وتلقي رسالة تلقائية على الهاتف مكتوب فيها تم إلغاء الخدمة بنجاح.
- إرسال كلمة إيقاف برسالة نصية من الهاتف إلى الرقم 705000، وسوف يتم وصول رسالة نصية تؤكد إلغاء الإشتراك في الخدمة.
- التواصل مع خدمة عملاء زين على الرقم 959 من رقم زين الخاص بك، وستتواصل مع موظف خدمة العملاء ليتم إلغاء الإشتراك في الخدمة بشكل نهائي.
أرقام خدمات شركة زين
وفرت شركة زين السعودية، الكثير من الخدمات، وأتاحت أكواد وأرقام مختصرة للحصول على هذه الخدمات منها:
- للاستعلام عن الرصيد: *142#
- لمعرفة آخر ثلاث مكالمات: *143#
- إلغاء خدمة تحويل المكالمات: اطلب # 21## ثم اضغط إرسال.
- تفقد وضع خدمة تحويل المكالمات: اطلب # 21 #* ثم اضغط إرسال.
- البريد الصوتي: 1700 ومن خارج السعودية: 00966590001700
- لشحن الرصيد: 1717 وللاتصال به من خارج السعودية 00966590001717
- خدمة العملاء : 959 وللتجوال 00966590000959.
- لتخصيص رنة المتصل : 1718
التعليقات