حساب المواطن يقدم خدمات الدعم المادي للفئات الأكثر احتياجاً في المملكة والذين يتقدمون وفق الشروط التي يتم وضعها من قبل برنامج الدعم، وعليها يتم إثبات أهلية واستحقاق الأسر أو الأفراد المستقلين، ويواجه البعض مشكلة عدم الأهلية في شهر ما، ويتم تقديم اعتراض لمعرفة الأسباب وتحقيق الشروط التي أخل بها، من خلال موقع الدعم أو قنوات الاتصال.
خطوات الاعتراض على أهلية حساب المواطن
إذا كان الاعتراض على الأهلية ناتج عن عدم توافر أحد شروط الدعم ومنها إثبات السكن أو الدخل أو إثبات الاستقلالية فيمكن حل هذه المشكلات وتقديم الأوراق اللازمة لإثبات السكن. ويمكن تقديم الاعتراض عن طريق:
- الدخول على موقع دعم حساب المواطن
- كتابة بيانات الدخول ورمز التحقق
- الانتقال إلى حسابي ومنها اعتراض الأهلية
- كتابة البيانات وتقديم الاعتراض.
حل مشكلة عدم الأهلية
يتم حل مشكلة عدم الأهلية التي تقابل البعض في الحصول على الدعم وتوقفه، عن طريق:
- تقديم وثيقة السكن سواء كانت عقد إيجار أو صك ملكية.
- تقديم ما يثبت التحاق الطالب بالسكن الجامعي.
شروط دعم حساب المواطن
يحصل على دعم حساب المواطن كافة المتقدمين ممن تتوافر فيهم مجموعة من الشروط ومنها التالي:
- أن يكون المتقدم أو المتقدمة من السعودية
- يجب أن يكون المتقدم مقيماً في المملكة ولم يتركها لمدة 90 يوم كاملة في العام الماضي.
- لا يكون المتقدم تابع لأي من دور الإيواء أو محكوم عليه.
التعليقات