تم إطلاق بوابة حياك لخدمة المواطن والمقيم في الوصول إلى فواتير المياه بطريقة إلكترونية سهلة بعيداً عن المكاتب والخروج، وتقدم منصة حياك الإلكترونية الخدمات المختلفة التي تهم قطاع المتعاملين مع وزارة البيئة والزراعة والمياه، والتي تقدم لهم الخدمات بصورة أسهل واسرع عبر البوابة، كما يمكنهم أيضا استخدام خدمة سداد الفواتير إلكترونياً من خلال المنصة.
طريقة الاستعلام عن فواتير المياه من خلال بوابة حياك 1442
يتم الاستعلام عن فواتير المياه من خلال بوابة حياك الإلكترونية على الإنترنت ومن خلال مجموعة من الخطوات نوضحها في التالي:
- الوصول إلى موقع حياك منصة شركة المياه الفرع الإلكتروني لخدمات العملاء من هنا
- الضغط على الخدمات الإلكترونية.
- اختيار خدمات فواتير المياه.
- الضغط على عرض آخر فاتورة.
- إدخال كافة البيانات المطلوبة لعرض الفاتورة من رقم الهوية ورقم العداد.
- يتم عرض الفاتورة والقيمة المالية لها ثم خيار السداد الإلكتروني.
خدمات منصة حياك
تقدم منصة حياك كافة الخدمات المتعلقة بالمياه بدء من الاستعلام على الوفاتير وحتى الشكاوى المتعلقة بها، ومن هذه الخدمات:
- الاستعلام عن فاتورة المياه.
- تقديم الاعتراض عن قيمة الفاتورة.
- خدمة السداد الإلكتروني لقيمة الفاتورة.
- تلقي الشكاوى الخاصة بالتوصيلات التي تسرب المياه.
- تلقي طلبات توصيل المياه، أو إصلاح الخزانات، أو تركيب الصهاريج.
ويمكن تسجيل الدخول على بوابة حياك من اجل الاستفادة من كافة الخدمات التي تقدمها المنصة للعملاء المسجلين عليها وسرعة التواصل معهم.
التعليقات