قد يجد بعض الطلبة صعوبة في استخدام منصة مدرستي التعليمية أو في استخدام المنصة وما توفره من خدمات تعليمية لذلك لابد من التواصل مع الدعم الفني الذي تم توفيره، من أجل تذليل العقبات أمام مستخدمي المنصة من العناصر المختلفة، سوف نتعرف على طرق التواصل مع المنصة.
الدعم الفني لمنصة مدرستي
توفر منصة مدرستي مجموعة من وسائل التواصل مع عناصر الدعم الفني للمنصة لمساعدة جميع عناصر العملية التعليمية من الطلبة والمعلمين وأولياء الأمور في الدخول على المنصة واستعمالها بكل سهولة، ومن هذه الطرق:
- استخدام الهاتف عن طريق الاتصال بهذا الرقم” 920033988″
- استخدام وسيلة التواصل عبر الموقع من خلال هذا الرابط(هنا)وكتابة البيانات المطلوبة.
- أو يمكن التواصل من خلال موقع وزارة التعليم السعودي على الإنترنت من خلال هذا الرابط(هنا).
بداية العام الدراسي
يبدأ العام الدراسي الجديد من يوم الغد الموافق 11 من شهر محرم الثلاثين من شهر أغسطس 2020، ويبدأ التدريس من خلال منصات التعليم الافتراضي وخاصة منصة مدرستي التي تم إنشائها من أجل التعليم عن بعد.
يتم تسجيل الطلبة على منصة مدرستي من خلال تطبيق توكلنا على الهواتف الذكية، ويمكن الاطلاع على طريقة التسجيل على التطبيق من(هنا) بالتفصيل، ثم يتم اختيار أيقونة منصة مدرستي وتسجيل الدخول عليها لمباشرة التعليم الافتراضي والدخول في الفصول الافتراضية التي تبدأ بالنشيط الوطني لطلبة المرحلة المتوسطة والثانوية من الساعة التاسعة صباحاً.
منصه مدرستي معلق